Amadeus Course Бронирование



бет9/28
Дата28.04.2016
өлшемі3.04 Mb.
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   28

БРОНИРОВАНИЕ МЕСТ

Код команды: SSSegment Sell


Бронирование мест с экрана наличия мест:
<класс"> SS <количество мест><класс бронирования><номер линии на экране>


AN30APRFRALON/ALH

** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** LON LONDON.GB 40 WE 30APR 0000

1CL*LH4802 C9 D9 Z6 IL RL Y9 /FRA 1 LCY 0625 0655 E0/AR8 1:30

M9 H9 X9 Q9 N9 V9



2 LH4722 C9 D9 Z9 I9 R9 Y9 /FRA 1 LHR 2 0730 0805 E0/321 1:35

M9 H9 X9 Q9 N9 V9

3EW*LH4800 C9 DL ZL IL RL YL /FRA 1 LCY 0800 0840 E0/143 1:40

ML HL XL QL NL VL

4 LH4724 C9 D9 Z9 IL RL Y9 /FRA 1 LHR 2 0825 0900 E0/320 1:35

M9 H9 X9 Q9 N9 V9

5 LH4726 C9 D9 Z9 IL R3 Y9 /FRA 1 LHR 2 1005 1040 E0/321 1:35

M9 H9 X9 Q9 N9 V9



Бронирование одного места в классе M во второй линии:



SS 1 M 2





RP/TSE1A0980/ 1 LH4722 M 30APR 3 FRALHR HK1 0650 0730 0805 321 E 0





SEE RTSVC




Для просмотра информации о рейсе необходимо набрать команду:


RTSVC 1

где 1 – номер линии









RP/TSE1A0980/

* AMADEUS FLIGHT INFO *



LH4722 M FRALHR 321 R 0040 0
DEPARTS TERMINAL 1

ARRIVES TERMINAL 2

9/ NON-SMOKING

C190




Прямое бронирование мест
При точном знании всей необходимой информации о маршруте место можно забронировать с помощью прямого бронирования:
SS<код а/к и номер рейса><класс><дата вылета><маршрут><кол-во мест

Бронирование одного места на 31 октября по маршруту Франкфурт-Лондон а/к Люфтганза 4706 в классе Y:

SS LH4706 Y 31OCT FRALHR 1
Разные классы при трансферном перелёте:


AN/2APRTSEAYT/ATK

** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** AYT ANTALYA.TR 13 TH 03APR 0000



1 TK1355 C7 D7 J7 Y7 B7 M7 TSE IST I 0345 0625 E0.738

H7 S7 E7 Q7 T7 L7 V7 U7 W7 G7 A7

TK 412 C7 D4 Y7 B7 M7 VL IST D AYT D 0825 0940 E0.738 8:55





SS 1 HY 1



RP/TSE1A0980/

1 TK1355 H 03APR 4 TSEIST HK1 0345 0625 738 E 0 M

SEE RTSVC

2 TK 412 Y 03APR 4 ISTAYT HK1 D 0825 0940 738 E 0 S

SEE RTSVC



Ребенок без сопровождения с указанием возраста ребенка (UM – Unaccompanied Minor):

SS 1 H 1 /UM8

RP/ALA1A0980/



1 KC 875 H 19DEC 7 ALASVO HK1 1900 2040 737 0 M

NON-SMOKING FLIGHT



2 SSR UMNR KC NN1 UM08/S1

Более подробное описание создания бронирования на несопровождаемого ребёнка будет описано далее в этом пособии.


Бронирование мест для пассажира, требующего носилки (ST – Stretcher):

SS 2 М 3 /ST
RP/ALA1A0980/

1 SU 101 M 19DEC 7 SVOWAW HK2 2 1005 1025 TU5 0 S



2 SSR STCR SU NN1/S1
Бронирование 15 и 10 мест для группы (более 9 мест)

(SG или RG - Sell Group)

SS 15 G 1 /SG

SS 10 M 1 /RG
Более подробное описание создания группового бронирования будет описано далее в этом пособии.
Бронирование мест на лист ожидания с приоритетным статусом в одном направлении (PE – Priority Waitlist):



AN7APRTSEALA

** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** ALA ALMATY.KZ 17 MO 07APR 0000

1 KC 642 J9 C9 ZL Y9 /TSE ALA 0550 0730 E0/752 1:40

L9 T1 SL EL VL PL GL






SS 2 S 1 /PE
RP/ALA1A0980/

1 KC 642 S 07APR 1 TSEALA HL2 0550 0730 752 0 M

NON-SMOKING FLIGHT

SEE RTSVC



WARNING - WAIT LIST

Бронирование мест с двойного экрана
AN19OCTALAMOW/AKC*24OCT

** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** MOW MOSCOW.RU 12 TU 19OCT 0000



1 KC 875 J9 C5 D4 Y9 /ALA SVO 1 1930 2115 0/73G 4:45

L2 Q0 V0
** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** ALA ALMATY.KZ 17 SU 24OCT 0000



11 KC 876 J8 C5 D2 Y9 /SVO 1 ALA 2245 0610+1 0/73G 4:25

L1 Q0 V0


Бронирование одного места в классе С первой и второй пары городов:

SS 1 C 1 * 11
RP/ALA1A0980/

1 KC 875 C 19OCT 2 ALASVO HK1 1930 2115 737 0 M

NON-SMOKING FLIGHT

SEE RTSVC

2 KC 876 C 24OCT 7 SVOALA HK1 1 2245 0610+1 737 0 M

NON-SMOKING FLIGHT

SEE RTSVC
Бронирование одного места для первой пары городов в классе С, а для второй пары городов в классе Y:
SS 1 C 1 * Y 11
Комбинирование классов на разных участках:

SS 1 K L 1 * L K 11
Примечание:
При бронировании места для группы, несопровождаемого ребенка, пассажира на носилках, постановке места на лист ожидания, соответствующий код добавляется также после *.
Например:

SS 1 С 2 /PE * 11 /PE
СОЗДАНИЕ БРОНИ
Бронь - это электронный документ на пассажира, в котором содержатся его данные (телефон, паспортные данные и т.п.), а также информация о его путешествии (авиаперелет, номер в гостинице, дополнительный запрос питания и др.). В мировой практике используется также английская аббревиатура PNR – Passenger Name Record для обозначения бронирования.

Каждая PNR имеет индивидуальный номер, который присваивается системой в момент закрепления. Данный номер состоит из шести знаков (букв или цифр). В нем исключена цифра 0.

В системе бронь хранится 4 дня после даты вылета последнего перелета. После этого PNR уходит в Центральный архив, где хранится на протяжении 5 лет. Каждая бронь содержит определенные данные о пассажире, которые называются элементами. Максимальное количество элементов – 999.

Для создания и сохранения любой брони необходимы 5 обязательных элементов.


1. NAME ELEMENT - элемент имени пассажира;

2. ITINERARY ELEMENT - элемент маршрута;

3.CONTACT ELEMENT - элемент контакта пассажира или агентства, создавшего бронь;

4. TICKETING ELEMENT - информация о статусе выписки билета;

5. RECEIVED FROM ELEMENT - элемент «получено от», т.е. имя человека, создавшего бронь и производившего в ней изменения (имя агента или клиента).
Самая первая линия в PNR может содержать код, обозначающий определенные условия. Например, RLR, AXR, NHP, MSC, *PARENT PNR* и *ASSOCIATE PNR*. Если не существует никаких условий, то код не появляется. Расшифровку по данным кодам вы также можете найти на страницах помощи HE HEADER.
--- NHP --- NON-HOMOGENEOUS PNR - неоднородное бронирование, т.е. бронирование, в котором количество забронированных мест не соответствует количеству внесённых фамилий. Этот код может появиться только в незакреплённой брони.
--- AXR -- PNR IS CROSS REFERENCED - бронирование было подвержено разделению или было создано в процессе разделения.
--- RLR --- RECORD LOCATOR RETURN - означает, что по крайней мере один из перевозчиков в маршруте поддерживает функцию «Record Locator Return» - возврат номера брони из системы авиакомпании.
--- MSC --- MARRIED SEGMENT CONTROL - означает, что существует по крайней мере одна пара сегментов соединенных между собой, т.е. «женатые сегменты».


  1. Элемент имени

Код команды: NMNaMe


Данный элемент содержит фамилии, имена или инициалы, пол, а также статус пассажира (информация в скобках). В негрупповой PNR могут быть внесены имена от 1 до 9 пассажиров.

Максимальное количество фамилий в PNR – 99. По умолчанию система расставляет фамилии в алфавитном порядке, присваивая определённый номер каждой фамилии.

Для расчёта стоимости маршрута с определённой скидкой в элемент имени можно внести код, определяющий тип пассажира.

После закрепления в PNR не может быть добавлена фамилия - добавить можно только типы пассажиров или ребёнка до 2-х лет, не занимающего места.

Для ребенка без сопровождения в поле имени указывается только дата рождения (IDDOB).
Различают следующие типы пассажиров:



Тип пассажира


Объяснение

(INF / ANDREY / 14MAY08)

ребёнок (Infant) до двух лет без места с указанием даты рождения.

(INFPETROV / IGOR / 18OCT08 )

фамилия младенца отлична от фамилии взрослого, к которому он прикреплен. (в элементе НЕ указывать пробелы!)

(INS) (IDDOB03MAY08)

ребёнок до 2-х лет, занимающий отдельное место, с указанием даты рождения (Identification Date Of Birth).

(CHD / 16MAR02)

ребенок (child) в возрасте от 2-х – 12-ти лет, занимающий отдельное место, с указанием даты рождения.

(YCD) (IDDOB03MAY43)

пенсионер (senior passenger) с указанием даты рождения.

(YTH) (IDDOB03MAY89)

молодежь (youth) с указанием даты рождения пассажира.

(STU)


студент (student)


Примечание:

При наличии полётных сегментов в бронировании после внесения информации о ребёнке система генерирует соответствующие элементы-запросы (подробная информация об элементе SR будет изложена далее в этом пособии):


SSR CHLD SU HK1 16MAR02

SSR INFT SU NN1 PETROV/IGOR 18OCT08

Для внесения даты рождения пассажира (пенсионера или молодого человека) можно использовать альтернативный способ – элемент OS. Но в данном случае дата рождения не будет автоматически отражена на билете пассажира:



OS YY DOB 17JUN83
При внесении имени ребенка без сопровождения в команде не указывается тип пассажира (CHD), только дата рождения (IDDOB ….).
Формат построения команды:

NM<количество имен ><фамилия>/<инициалы или полное имя><пол>

Фамилия и имя одного пассажира:
NM 1 FOLDEN / CLAUS MR
Два пассажира с разными фамилиями:

NM 1 KURNIKOVA /ANNA MRS 1 IGLESIAS /JORJE MR

Два пассажира с одинаковой фамилией:

NM 2 SPILBERG / STIVEN MR / JANETTE MRS




Разные типы пассажиров: два пассажира: 1 взрослый + младенец до 2-х лет
NM 1 SIMPSON / HOLLY MRS (INF / KRISTY / 08SEP07)
Внесение фамилий и имен взрослого пассажира и ребёнка до 12 лет:
NM 2 RUBENS /IRINA MS /SVETLANA MS (CHD / 12FEB07)
Внесение имени пассажира, пользующимся молодёжным тарифом:
NM 1 KOTOV/NIKOLAY MR (YTH)(IDDOB07OCT85)
Для определения пола пассажира в брони используйте следующие коды:
MR - мужчина

MRS - женщина

MSTR - мальчик

MISS - девочка

MS - девушка

2. Элемент маршрута
Бронирование начинается с просмотра экрана наличия мест:
AN 23DEC PAR SIN / ASQ
Из предложенных вариантов выбирается наиболее подходящий класс и бронируется нужное количество мест:
SS 2 C 1
3. Элемент контактной информации
Код команды: APAddress & Phone
Вы можете внести минимум один элемент контакта.
Телефон:

AP 2987764
Домашний телефон пассажира (здесь – в г. Астана):
APH - TSE 69 68 69 или AP TSE 69 68 69-H
Рабочий телефон пассажира:
APВ - 507889 или AP TSE 507889-B
Рабочий телефон определенного пассажира в бронировании:
APВ - 507889 /Р1
Внесение телефона пассажира и автоматическая передача информации в авиакомпанию (в элементе OS):
APS - TSE 69 68 69 - H
Внесение телефона пассажира без передачи информации в авиакомпанию:

APX – NCE 0492946005 - B

Примечание:

Элемент APS используется для передачи контактной информации пассажира в виде OSI YY CTC элемента после закрепления брони. АРХ используется в том случае, если в профайле агентства пункт APO изменен на YES.


Адрес электронной почты:
APE - INFO@AMADEUS.KZ

Почтовый адрес:

AB ABAI, 134
4. Статус выписки билета
Код команды: TKTicKeting Arrangement
Элемент содержит информацию о том, выписан ли билет или когда его предполагают выкупить.

Билет выкупается сразу:

(Система автоматически добавляет текущую дату и Office Id агентства, в котором происходит выкуп билета)
TK OK
Выкуп билета до определенной даты и времени (TL – Time Limit):
TK TL 07DEC /1700




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   28


©netref.ru 2019
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет