Эмоциональное выгорание. Как избежать этой ловушки?

«Шёл третий месяц, как я работала в режиме постоянных перегрузок. На работу я приезжала с опозданием на 15-20 минут. Никто не делал мне замечаний по этому поводу. Но, кажется, если бы меня попросили объясниться, я бы ответила популярной в интернете фразой:“Извините, я опоздал, потому что не хотел приходить”. Вставать по утрам не было сил и желания, я по 5-6 раз переводила будильник “ещё на десять минуточек”. Конечно, ни о какой утренней зарядке и медитации не было времени даже подумать. Обедала я за рабочим столом, продолжая что-то печатать, могла даже разговаривать по телефону. Уходила с работы в десятом часу с ощущением тотальной неуспеваемости…»

— Вера, 29 лет, в прошлом менеджер по работе с возражениями

В последнее время вы часто чувствуете на работе усталость и апатию? Или испытываете эти ощущения уже давно, и они никак не проходят? И даже после полноценного отпуска мысль об офисе или других привычных делах вызывает тревогу и отторжение? Если это так, возможно, вы столкнулись с синдромом эмоционального выгорания.

Эмоциональное выгорание — состояние физического, эмоционального и умственного истощения, которое возникает вследствие продолжительного стресса и систематических нарушений режима труда и отдыха. [1]

В Международной классификации болезней (МКБ-10) этот синдром эмоционального выгорания отнесён к болезням с общим названием «Проблемы, связанные с трудностями организации нормального образа жизни» и определяется как «переутомление, истощение жизненных сил». [2] Процесс тесно связан с трудовой деятельностью, но в своём развитии он может затрагивать и другие сферы жизни: увлечения, взаимоотношения с близкими, здоровье. В этой статье расскажем о причинах эмоционального выгорания и о том, как распознавать признаки этого состояния. Вы узнаете, как не дойти до крайностей и быть продуктивным сотрудником, оставаясь счастливым человеком.

Эмоциональное выгорание: что это такое?

Эмоциональное выгорание или синдром эмоционального выгорания – это специфическое состояние человеческой психики, которое характеризуется хронической физической усталостью, интеллектуальным, эмоциональным и нервным истощением.

Жизнь в современном мире диктует свои условия, поэтому нет ничего удивительного в том, что с каждым годом эмоциональное выгорание становится все более распространенным явлением. Особенно страдают те люди, которым ежедневно приходится общаться с другими людьми.

Когда один человек, выполняя свои рабочие обязанности, общается с другим человеком, то у него волей-неволей возникают определенные эмоции. Иногда они обладают положительным характером и согревают душу, но чаще всего эти эмоции имеют негативную окраску и заставляют человека, у которого они возникли, испытывать агрессию, раздражение, ненависть или полнейшее безразличие. Жертва эмоционального выгорания начинает воспринимать остальных людей «по шаблону»: они становятся серой, бессмысленной и бесчувственной массой без каких-либо опознавательных знаков, которую хочется просто стереть с лица Земли или же обойти десятой дорогой.

Чаще всего синдром эмоционального выгорания возникает у тех людей, чья профессиональная деятельность самым непосредственным образом связана с другими людьми. К этой категории относятся воспитатели, социальные работники, педагоги, продавцы, менеджеры, волонтеры, врачи, кассиры и т.д. Но иногда эмоциональное выгорание возникает не только на работе, но и в семейной жизни, материнстве или отцовстве, творчестве и т.д.

Очень часто многие люди путают синдром эмоционального выгорания с депрессией. Но вторая, в отличие от первого, хотя бы не становится причиной возникновения циничных улыбок на лицах наших соотечественников. Если же жертва синдрома поделится с родными, близкими, коллегами, знакомыми или не очень знакомыми своими переживаниями, то восемь из десяти людей воскликнут: «Разве болезни могут иметь такие нелепые названия? Да и как могут выгореть эмоции? Просто тебе нужно хорошенько отдохнуть в компании друзей и выпить пару-тройку коктейлей. Как только ты это сделаешь, то все эмоции сразу же к тебе вернутся!».

Мало кто осознает, что эмоциональное истощение – это серьезная проблема, которая может спровоцировать сбои в работе сердечно-сосудистой и эндокринной систем организма и стать причиной возникновения и развития онкологических заболеваний.

Диагностика

Правильно диагностировать СЭВ может только специалист. Диагностика включает в себя 3 этапа:

• изучение истории больного и опрос;
• лабораторные исследования;
• тестирование.

В первую очередь врач изучает историю болезни пациента, выясняет наличие хронических заболеваний и вредных привычек. Обязательно уточняет симптомы, на которые жалуется пациент.

Для более полной картины врач назначает лабораторные исследования. Чаще всего в этот перечень входят:

• общий анализ крови;
• анализ на определение уровня гормонов;
• экспресс-тест на функционирование печени и почек.

Основным методом диагностики является тестирование, которое разработал отечественный психолог В. В. Бойко. Тест содержит 84 утверждения, на которые пациент должен ответить “да” или “нет”. По результатам теста врач определит фазу развития СЭВ. Всего выделяют 3 фазы.

1. Напряжение. Пациент остро переживает конфликтные ситуации. У него повышается уровень тревожности. Он недоволен собой как личностью. Чувствует себя загнанным в угол. Его психика борется.
2. Резистенция. Пациент начинает реагировать на события неадекватно с эмоциональной стороны (кричит, плачет, срывается, истерит). Какие-то вещи перестают вызывать эмоции. Все больше рабочих задач остаются невыполненными, потому что он уже не считает их важными. Психика начинает сдаваться.
3. Истощение. В данной фазе у пациента возникает дефицит эмоций, отстраненность, нарушения со стороны психосоматики. Психика сдалась окончательно.

Если пациент не принимает никаких мер, то одна фаза постепенно сменяет другую.

Причины и факторы возникновения синдрома эмоционального выгорания

Почему возникает эмоциональное выгорание? Одной из основных причин является внутренняя аккумуляция негативных эмоций, которые не находят выхода. Когда человек постоянно пребывает в стрессовом состоянии, накапливает в себе негатив и не освобождается от него, то личностные и эмоционально-энергетические ресурсы такого человека постепенно начинают истощаться.

Жертва синдрома эмоционального выгорания теряет связь не только с другими людьми и внешним миром, но и со своей внутренней сущностью. Её существование становится бессмысленным, жалость к другим существам сменяется безразличием и апатией, а качество жизни значительно ухудшается.

Перфекционизм – еще одна причина возникновения эмоционального выгорания. Люди, которые относятся к своим рабочим обязанностям без особого трепета, выполняют работу спустя рукава и являются сторонниками философии пофигизма, если и знакомы с даным синдромом, то это знакомство явно шапочное. А вот всегда стремящиеся к идеалу перфекционисты – идеальная (простите за тавтологию) мишень!

Такие сверхответственные личности никогда и никому не отказывают, всегда соглашаются работать сверхурочно, испытывают жалость ко всем людям, слишком эмоционально реагируют на провалы и неудачи (не только свои, но и своих коллег), слишком остро воспринимают любую критику и т.д. Они, подобно охваченному страстью влюбленному, сначала без ума от своей работы, но, не чувствуя никакой взаимности, постепенно теряют к ней интерес и становятся ко всему безразличными и черствыми сухарями.

Если же рассматривать синдром эмоционального выгорания сквозь призму внешних и внутренних аспектов, то на эмоциональное состояние человека влияют следующие факторы: напряженный и слишком нервный образ жизни, постоянное повторение одного и того же дня («день сурка»), ощущение безысходности и собственной ненужности, систематическая критика со стороны знакомых и незнакомых людей, постоянное присутствие «кнута» и отсутствие «пряника», алкогольная, наркотическая или никотиновая зависимость, сексоголизм и тяга к азартным играм.

Синдром эмоционального выгорания может возникнуть и из-за сидячего и малоподвижного образа жизни, детских психологических травм, рождения ребенка, постоянного нахождения в закрытых помещениях и помещениях без окон, хронической бессонницы, отсутствия личной жизни или хобби, низкой заработной платы, экономического кризиса в стране, возрастных кризисов и т.д.

Стадии эмоционального выгорания

Чаще всего синдром возникает совершенно незаметно для человека, поэтому ему бывает достаточно сложно определить, с чего все началось. Весь процесс эмоционального выгорания можно разделить на три стадии.

➤ Первая стадия

На этой стадии эмоции постепенно приглушаются. Создается впечатление, что кто-то не только убавил эмоциональный звук, но и продолжает держать палец на кнопке уменьшения громкости.

Начинает появляться безразличие к окружающему миру. У некоторых людей возникает острое чувство недовольства собой и своей жизнью. Жизнь теряет свои краски и становится мрачно-серой.

Ухудшается не только психоэмоциональное, но и физиологическое состояние. Человек может испытывать беспричинные головные боли. Возникают проблемы со сном: жертва эмоционального выгорания часто просыпается ночью, ей снятся кошары, появляется бессонница.

Могут возникнуть и такие проблемы, как боль в области шеи, спины и поясницы, судороги верхних и нижних конечностей. Все это негативно влияет на иммунную систему, поэтому риск подцепить простудное или вирусное заболевание увеличивается в несколько раз.

➤ Вторая стадия

Эмоциональные изменения становятся все более заметными и ощутимыми. Человек, долгое время испытывающий внутреннюю раздраженность, превращается в злого и агрессивного провокатора.

Жертва эмоционального выгорания грубит окружающим людям без каких-либо видимых на то причин, может нецензурно выражаться в присутствии детей, отказывается от общения с родными, друзьями и близкими. На работе же такой индивид ведет себя пассивно-агрессивно и не проявляет никакой активности во время выполнения трудовых обязанностей.

К собственным потребностям на этой стадии выгорания человек начинает относиться пренебрежительно. Он не уделяет себе и своему хобби должного внимания, перестает заниматься спортом, больше времени проводит перед телевизором и т.д.

➤ Третья стадия

На третьей стадии эмоционального выгорания человек больше не испытывает никакого удовольствия ни от работы, ни от семейных отношений, ни от жизни в целом. Происходит выгорание и на эмоциональном, и на физическом уровнях.

Жертва синдрома из жизнерадостного, веселого и задорного оптимиста превращается в грустного, злого, обидчивого, замкнутого и отстраненного пессимиста, которого ничего не волнует.

Организм такого человека максимально ослаблен и истощен, поэтому он подвержен развитию самых разных заболеваний. У некоторых же людей на этой стадии выгорания начинают активно развиваться раковые клетки.

Поощрение инициативы

Еще в конце 80-х гг. прошлого века американская компания USDA Forest Service осознала важность поощрения инициативности и инновационности своих сотрудников. Во главе с руководителем по имени Флойд Марита (Floyd Marita) компания разработала программу «Дух проекта», которая доказала, что изменение организационного климата может благотворно повлиять на производительность и финансовое положение компании. Так, реформирование корпоративной культуры привело к тому, что сотрудники за 4 года предложили более 12 тысяч инновационных идей, которые в итоге помогли оптимизировать работу компании, повысить эффективность, улучшить обслуживание клиентов и снизить издержки.

Исследования доказывают, что сотрудники, не боящиеся проявлять инициативу и брать ответственность за предложенные ими идеи, чувствуют себя нужными и отчетливее понимают свое место в коллективе.

Более того, поощрение инициативности со стороны начальства помогает работникам проявлять себя, раскрывает их творческий потенциал и мотивирует на дальнейшее развитие способностей.

Симптомы синдрома эмоционального выгорания

Все симптомы синдрома эмоционального выгорания можно разделить на три группы: психоэмоциональные, физиологические и поведенческие.

➥ К психоэмоциональным симптомам относятся такие реакции, как отсутствие веры в себя и свои возможности, гнетущее чувство одиночества, повышенная раздражительность и нервозность, хроническая тревога, пессимизм, чрезмерная вспыльчивость, постоянная критика окружающих людей, отсутствие уважения к самому себе и другим людям, угнетенное состояние, потеря мотивации, плохое настроение.

➥ К физиологическим симптомам относятся следующие реакции: хроническое чувство усталости, постоянная слабость, апатия, общий упадок сил, повышенное потоотделение, слабая иммунная система, деактивация защитных механизмов организма, бессонница, проблемы со сном, частые головокружения, снижение зрения, беспричинные головные боли, боли в мышцах и суставах, частое появление ОРЗ и ОРВИ.

➥ К поведенческим симптомам относятся такие реакции, как желание находится в одиночестве, возникновение алкогольной, наркотической, игровой, сексуальной, никотиновой зависимости, активное развитие деструкции профессионального характера, девиантное поведение, желание уклониться от ответственности за собственные действия и поступки, зависть.

Лечение у специалиста

При нарушении психики нужно обратиться за помощью к специалисту, он подскажет, как лечить это состояние. Психотерапевт сначала обследует пациента, выявляет наличие проблемы, после чего определяет степень ее прогрессирования. На основании полученных результатов врач подбирает наиболее адекватную схему терапии. Для достижения максимального эффекта нужно произвести устранение факторов, которые спровоцировали развитие данной патологии.

Избавиться от СЭВ можно двумя путями:

• Психотерапия. В процессе лечения пациента учат основным приемам релаксации, увеличивают его эмоциональный интеллект, проводят разные тренинги, которые помогают поверить в себя и сформировать коммуникативные навыки.
• Лекарственная терапия. Назначается симптоматическая терапия. В данном случае применяются антидепрессанты, ноотропы, снотворные, а также другие медикаменты, которые помогают облегчить состояние больного.

Своими проблемами нужно делиться с собеседником либо психиатром

Эмоциональное выгорание на работе

Синдром эмоционального выгорания на работе – явление довольно-таки интересное. Некоторые люди о таком синдроме никогда и не слышали, другие же, для которых работа является альфой и омегой всей их жизни, к сорока годам уже имеют проблемы с лишним весом, памятью, глазами, сердцем и сосудами, закрашивают седину, со стоматологом видятся чаще, чем с родителями, отказываются от секса и не испытывают никакой радости от жизни.

Почему же так происходит? Все дело в том, что некоторые индивиды имеют расположенность к эмоциональному выгоранию на работе. Такие люди обладают определенными чертами характера: они хотят, чтобы все и всегда было идеально, постоянно берут на себя ответственность за все происходящее, испытывают беспричинное чувство вины, жертвуют своими интересами ради других людей.

Жертвами синдрома эмоционального выгорания на работе чаще всего становятся люди обидчивые, с завышенными ожиданиями не только по отношению к окружающим, но и к себе, живущие в мире собственных иллюзий, смотрящие на окружающий мир сквозь «розовые» очки, желающие всем угодить.

Некоторые трудоголики могут находиться в таком состоянии несколько лет подряд и не замечать, что их общее состояние здоровья значительно ухудшилось, а жизнь превратилась в бесконечную череду однообразных будней. Некоторые же жертвы синдрома умудряются гордиться своим статусом мученика-перфекциониста и искренне верить в то, что такая жизнь – это предел всех мечтаний.

Такие «бессмертные пони», которые, в отличие от «дохнущих от работы лошадей», жертвуют собой ради коллег и начальства, ожидают таких же жертв взамен. Вот только они никак не могут понять, что большинство людей живет для себя, а не для других. Обманутые или неоправданные ожидания – еще одна причина возникновения эмоционального выгорания на работе.

Корпоративная жизнь

Немаловажным пунктом в борьбе с эмоциональным выгоранием является дружественная атмосфера в коллективе. Результаты исследований доказывают, что неформальное общение среди работников усиливает чувство причастности к общему делу, повышает мотивацию к работе. Ощущение поддержки от коллег и эмпатия также помогают противостоять эмоциональному и профессиональному выгоранию, борются с усталостью.

Создать благоприятную атмосферу в коллективе возможно с помощью корпоративных праздников.

Совсем не обязательно устраивать дорогостоящие и тщательно организованные корпоративы, вполне достаточно ввести традицию поздравлять сотрудников с днем рождения, отмечать маленькие успехи компании, устраивать неформальные пикники.

Модное выражение «team building», хоть и приелось многим бизнесменам, но, тем не менее, не теряет своей сути и эффективности. Назначьте ответственных за неформальную жизнь компании, поощряйте нерабочие мероприятия, введите свои внутренние корпоративные традиции.

Эмоциональное выгорание сотрудников

Синдром эмоционального выгорания чаще всего наблюдается у тех людей, которые занимают ответственные должности, постоянно взаимодействуют с другими людьми или хотят спасти весь мир. Часто жертвами синдрома становятся и творческие люди, обладающие креативным и нестандартным типом мышления.

В зоне риска находятся люди, работающие в медицинской сфере (врачи, медсестры, акушерки, санитары, сотрудники скорой помощи), в сфере образования (учителя, преподаватели, воспитатели), в сфере обслуживания (бармены, официанты, работники сервисных центров и кол-центров, менеджеры), предприниматели, бизнесмены, руководители, директора, режиссеры, актеры, дизайнеры, художники т.д.

Эмоциональное выгорание сотрудников – широко распространенное явление. В Японии пришлось ввести административное и уголовное наказание за систематическую переработку и смерть на рабочем месте. В России же более 75% всего работающего населения находится на грани эмоционального выгорания.

Во многих странах Европы профсоюзы и службы по охране труда внимательно следят за тем, чтобы работодатели соблюдали установленные законом нормы (нельзя перерабатывать больше 220 часов в год при норме в 1800 часов в год). И в этом нет ничего странного, ведь 55 – 65% всех рабочих дней теряется именно из-за синдрома эмоционального выгорания сотрудников.

Почему сотрудники становятся жертвами эмоционального выгорания? Существует множество причин и факторов, основными из которых являются следующие: большая ответственность (реальная или придуманная самим сотрудником), рутина, экономический упадок, большой процент негативных отзывов, жесткая система штрафов и санкций, сжатые сроки, интриги и конфликты среди коллег и начальства, частые и внезапные проверки, отсутствие уважительного отношения, грубость и хамство, сложные условия работы, отсутствие бонусной системы, низкая заработная плата, отсутствие карьерного роста и т.д.

Группы риска

Чаще всего от профессионального выгорания страдают:

• те, кто работает в сфере «человек-человек»: учителя, врачи, продавцы, психологи, бармены, менеджеры, тренеры, администраторы, стюардессы, сотрудники колл-центров, экскурсоводы;
• интроверты;
• представители трудных и опасных для жизни профессий: пожарные, спасатели, полицейские, авиадиспетчеры, военнослужащие, сотрудники кризисных центров;
• бизнесмены, директора, руководители, начальники;
• те, кто вынуждены заниматься низкооплачиваемым трудом, не приносящим удовольствия;
• люди творческих профессий, когда на протяжении долго времени к ним не приходят ни вдохновение, ни признание со стороны окружающих.

Все, кто попадает в группу риска, должны регулярно прибегать к профилактическим мерам предупреждения профессионального выгорания.

Есть мнение. Некоторые психологи включают в группу риска определённый возрастной период — 27-35 лет. Это время переоценки ценностей, смены жизненных приоритетов. Профессиональные интересы отходят на второй план и уступают место желанию заниматься чем-то для души. Хочется иметь больше свободного времени, а не только зарабатывать деньги. Многие в этом возрасте, оценивая свою должность, начинают понимать, что она — не более чем источник дохода, но не эмоционального удовлетворения. Подобная жизненная позиция и приводит к выгоранию.

Эмоциональное выгорание мамы

Раньше эмоциональное выгорание связывали только с профессией, карьерой и работой. Сегодня же уже доказано, что синдром может возникнуть не только в профессиональной сфере, но и в семейных отношениях.

Чаще всего причиной такого эмоционального выгорания становится рождение ребенка. Недавно родившая малыша мамочка не чувствует никакого морального удовлетворения от семейной жизни. У неё появляется ощущение, что она отдает намного больше, чем получает.

Все, что делает мама, воспринимается как должное и само собой разумеющееся. Мало кто сравнивает декретный отпуск с работой, а ведь у них есть много общего. Единственная разница между первым и вторым – это выходные. На работе они есть, а в декрете приходится трудиться двадцать четыре часа в сутки и семь дней в неделю.

Многие молодые мамы становятся жертвами синдрома эмоционального выгорания из-за отсутствия моральной поддержки со стороны мужа и родных людей. Такие женщины стараются изо всех сил сделать так, чтобы и малыш был всегда под присмотром, и муж не чувствовал себя обделенным вниманием жены, но очень тяжело, особенно в первый год после рождения ребенка, совмещать одно с другим.

Вернувшийся вечером с работы муж обнимает жену и говорит, что он сильно устал, так как у него был тяжелый рабочий день. Когда же жена отвечает ему, что находится в таком же состоянии, так как и у неё день был не из легких, ведь у малыша лезут зубки, мужчина недоуменно пожимает плечами и иронично улыбается, мол, ты ведь целый день дома просидела, так что тебе грех жаловаться на усталость.

После этой беспощадной реплики мужа у сидящей в декрете женщины возникает не только острое чувство обиды, беспомощности и безнадежности, но и чувство праведного гнева. И именно это чувство отличает синдром эмоционального выгорания мамы от депрессивного состояния, ведь в основе депрессии лежит страх, а не гнев.

Многие женщины, которые посвящают все свое время семье и воспитанию детей, рано или поздно сталкиваются с эмоциональным выгоранием. К основным факторам, которые провоцируют возникновение этого синдрома, относятся такие, как бессонница, постоянные капризы малыша, большой уровень загруженности домашними делами, проблемы в школе у старших детей, сложная финансовая ситуация, долги, постоянное отсутствие мужа, нерегулярная интимная жизнь или её полное отсутствие, безразличие супруга, отсутствие взаимоуважения между семейной парой, нежелание мужа брать на себя ответственность, постоянное вмешательство матери, свекрови или других родственников в семейные дела, нежелание супруга взять на себя часть домашних дел и т.д.

Наш внутренний голос кричит

Отчаянно кричит, но его никто не слышит. У кого-то от страха. У другого – от разочарования. Депрессия и тревога, сильно распространенные в XXI веке, становятся результатом бесконечных несбывшихся ожиданий и осознания собственного бессилия. Мы не можем контролировать прямо все, очень многое зависит не от нас. Но мы отчаянно пытаемся, мы боимся «не стать идеальной шестеренкой», и в попытках переделать себя, подпилить, подогнать нам страшно и грустно – либо от того, что не выходит, либо от того, что результат не принес удовлетворения.

Один немного жесткий, но очень наглядный пример. Вы летите в самолете, и вам сообщают –вероятно крушение. Горит крыло, эвакуация невозможна. Что вы можете сделать, кроме как просто мысленно подвести итог и попрощаться с родственниками? Вы можете просто сидеть и ждать, ваша жизнь не в ваших руках. Мы не можем все контролировать.

Тут будет размещена реклама

Мы такие, какие есть. И события протекают сами по себе, без нас или с нами. Мы можем просто запрыгнуть в лодку и получать удовольствие от пути из точки А в точку Б. Но если на волнах сильно укачало, мы можем спрыгнуть на время и дождаться новую лодку, чтобы продолжить или сменить маршрут. И это ваш мир, вы в силах построить себе мост или берег, на который сможете сойти. Вам не нужно воспринимать такую остановку как выход в открытый океан, из которого, разумеется, путь только на дно. Это ваш мир, ваше восприятие, ваша картина мира – как вы видите, так и будет.

Как выйти из эмоционального выгорания: несколько дельных и действенных советов!

✔ Начните отдыхать правильно

Чтобы выйти из эмоционального выгорания, необходимо научиться правильно отдыхать. Этот навык, независимо от количества денег в кошельке, сам по себе не появится. И среди богатых людей есть немало тех, которые плохо спят, выглядят на 10 – 15 лет старше и не имеют никаких внутренних резервов. Поэтому следует забыть о том, что хорошо и качественно отдохнуть можно только при наличии больших денег.

Все дело в том, что в отдыхе нуждается не только физическое тело, но и сознание. Оно, как и тело, время от времени сильно устает. Вот только не всегда биоритмы тела и сознания совпадают. Именно поэтому у многих жертв синдрома эмоционального выгорания возникают проблемы со сном: тело хочет спать, а сознание все никак не может отключиться.

Чтобы синхронизировать биоритмы и хорошенько отдохнуть, рекомендовано за 2 – 3 часа до отправки в царство Морфея выключить телевизор и компьютер, отложить в сторону мобильный телефон, планшет и прочие гаджеты. Необходимо отказаться и от вечернего обзора новостей, так как там столько негатива, что уснуть потом будет очень тяжело и тем людям, у которых никаких проблем со сном нет.

✔ Пересмотрите свой режим дня

Малоподвижный образ жизни является одной из основных причин возникновения эмоционального выгорания. Умственный труд в сочетании с эмоциями и сидячей работой – убийственный набор! К концу дня человек, работающий в офисе, устает психологически, а вот с физическими силами у него все в порядке. Получается своего рода диссонанс, который негативно влияет на нервную систему и ускоряет эмоциональное выгорание.

Именно поэтому необходимо пересмотреть режим дня и повысить уровень своей активности. Запишитесь в тренажерный зал, бассейн, на курсы восточных танцев и т.д. Выбирайте тот вид активности, заниматься которым вы будете с удовольствием, иначе надолго вас не хватит.

Если у вас нет времени, возможности или желания куда-то идти после работы, то выработайте в себе привычку ежедневно гулять на свежем воздухе не менее 60 – 80 минут. И не важно, какая на улице погода. Одевайтесь теплее, если холодно. А если дождь, то берите с собой зонтик.

Откажитесь от алкогольных напитков, сигарет, вредной, сладкой и жирной пищи. Отдавайте предпочтение здоровой еде, которая содержит в себе необходимое количество белков, медленных углеводов, клетчатки и т.д. Обязательно введите в свой рацион овощи и фрукты!

Зонирование помещений

Популярные в последнее время офисы в стиле «open space» (англ. «открытое пространство») зачастую приводят к тому, что работники страдают от недостатка личного пространства, мучаются с головными болями и даже психологически отталкивают такое место работы, не чувствуя его «своим». Это приводит к недовольствам в коллективе, а также к текучке кадров.

Психологи утверждают, что грамотное зонирование рабочих помещений может снизить вероятность проявления СЭВ на 30%.

Если ваш офис оформлен в стиле «open space», позаботьтесь о том, чтобы рабочее место каждого сотрудника хотя бы с одной стороны было закрыто от посторонних взглядов (стена, перегородка, шкаф).