Реверсивная психология, или психология от обратного, — это популярный способ манипуляции оппонентом, призванный помочь ему «самостоятельно» принять решение, выгодное манипулятору. Используя приемы обратной психологии, можно заставить человека думать, что он по собственному желанию совершает необдуманную покупку или принимает «нужную» сторону, а не поддается внушению, грубому принуждению, уговорам или шантажу.
Что такое реверсивная психология
Реверсивная психология – это обратная психология или, как говорят в научных кругах, парадоксальная интервенция. Это ряд психологических приемов, которые полностью противоречат целям их использования.
Согласно техникам реверсивной психологии, нужно одобрять, подкреплять те действия человека, от которых он хочет избавиться. И это подкрепление считается наиболее эффективным способом изменить поведение. В процессе работы появляется парадокс. Клиенту рекомендуется вести себя так же, как и раньше, но при этом становиться лучше. Интересно, не так ли?
Парадоксальное вмешательство – это один из аспектов реверсивной психологии. Во время сеанса специалист предлагает способ решения проблемы пациента, который, по идее, к этой ситуации совсем не подходит. К примеру, для человека, который панически боится опозориться, психолог советует в чем-то потерпеть неудачу. Или людям, которые все откладывают на потом, прокрастинируют, рекомендует выделять 1 час в день на занятие прокрастинацией.
Примеры использования реверсивной психологии
Интересно, что приемами реверсивной психологии пользуются даже обычные люди. Чаще всего это происходит на уровне подсознания. Вспомните, сколько раз вы запрещали своему ребенку что-то делать? А он, проявляя все свое упрямство и независимость, делал наоборот? Мудрый ход мамы и папы. Ведь в итоге дети все равно делают то, что родителям было нужно.
Еще один пример можно взять из романтических отношений. Представьте женщину, которая хочет, чтобы мужчина на ней женился. Она не действует прямо, а идет от обратного. Говорит партнеру, что замуж не хочет. Да и отношения ей не сильно нужны, потому что они к чему-то обязывают и обременяют. И в этот самый момент в мужчине просыпается инстинкт собственника. Теперь он сделает все, чтобы его женщина изменила свое мнение. Не допустит же настоящий мужчина, чтобы она пользовалась такой свободой?
На ком работает реверсивная психология?
Чтобы эффективно пользоваться методикой реверсивной психологии, требуется знать кто более подвержен психологическому давлению. Типы людей, поддающиеся воздействию методики манипуляции:
- Бунтари, хулиганы. Этот тип людей поддаются манипулированию. Уроки обучения, наставления, советы бесполезны. Хулиган выполняет обратные действия назло окружающим. Поведение проявляется на действиях детей-подростков, которыми командуют родители. Ребёнок принципиально делает против воли взрослого. Но если попросит друг, реакция будет положительная.
- Люди, совершающие поступки ради славы, позёрства. Индивидуум будет стараться всё делать в разрез с навязанными, общепринятыми принципами. Так он старается выделиться из толпы. Люди этого типа стремятся добиться значительных результатов касательно разных сфер жизни и потешить своё самолюбие.
- Люди, делающий принципиальные поступки. Тип индивидуумов, которые идут наперекор бытующим принципам забывая про последствия.
Реверсивная психология отлично работает при применении к людям, которые имеют высокую планку самолюбия. Те, кто имеет слабые стороны собственного достоинства, подвержен обратному воздействию манипуляции.
Нужно понимать — не каждый будет делать противоположные действия тем, что ему советуют, говорят. Реверсивная психология бесполезна для тех, у кого нет своей точки зрения, они привыкли следовать советам других. Практика противоположных действий не будет действовать на тех, кто принимает чужую точку зрения, а после этого выставляет её за свою.
История развития
Теория реверсивности в психологии появилась в 70-е годы прошлого столетия. Ее создатели – психологи М. Аптер и К. Смит. Свои исследования и выводы они опубликовали в двух трудах:
- «Субъективное переживание опыта мотивированности»;
- «За пределами черт личности. Реверсивная теория мотивации».
Главным предназначением такой психологии было лечение детей, страдающих от шизофрении. По мнению Аптера, созданная им теория помогает понять двойственность человека. Он не может желать выполнить два противоречащих друг другу действия одновременно. Захотели бы вы, находясь в пустыне и страдая от жажды, отдать бутылку с водой незнакомцу, который попросил о помощи?
Чтобы заставить человека поступить так, как нужно, получить от него правильную реакцию, стоит придерживаться 2 советов:
- Первый: следует создать условия, в которых будет максимально удобно манипулировать.
- Второй: нужно составить план действий, которые побудят человека перейти в подходящее для манипуляций состояние и принять заранее предопределенное решение.
Кто поддается методам реверсивной психологии
По мнению психотерапевта Джанет Раймонд, на эффективность реверсивной психологии влияет характер и тип личности человека. Но при этом не последнее место занимают отношения. Проще работать с теми людьми, которые готовы отстаивать независимость, свободу, равноправие. Они изначально хотят делать то, что запрещают. Кто же больше всех подвержен воздействию? Выделяют 3 группы людей:
- дети, подростки;
- бунтари по натуре;
- те, кто страдает от низкой самооценки.
Парадоксальная интервенция не сработает на тех людях, главными чертами характера которых является спокойствие, прямолинейность, консервативность. Они привыкли действовать так, как говорит авторитетная для них личность. И поэтому с легкостью сделают то, что скажет манипулятор. Но никак не наоборот.
Обратная психология как манипулятивный прием
Действие реверсивной психологии как манипулятивного приема основано на двух главных составляющих. Во-первых, формально она оставляет тому, на которого направлена, свободу выбора
. Человек как бы сам принимает решение [поступить так, как нужно манипулятору]. Это помогает скрыть сам факт манипуляции, а также избежать у «реципиента» отторжения от того, что ему навязывается чужое мнение.
Во-вторых, формально человека подталкивают к противоположному решению
, и в определенных ситуациях именно это выступает отличным стимулом сделать то, что якобы предлагают не делать (или не сделать то, о чем якобы просят).
Один из классических примеров: продавцы-консультанты, которые говорят примерно следующее: «Этот товар слишком дорогой, вы не сможете себе его позволить. Давайте посмотрим варианты подешевле». Расчет идет на то, что задетое самолюбие покупателя заставит его ответить: «Нет, покажите дорогой товар» – и приобрести именно его, чтобы доказать свою платежеспособность (в своих глазах, в глазах продавца, других покупателей и т.д.).
Но конечно, чтобы обратная психология как манипулятивный прием работала, ее надо использовать в правильных ситуациях и на «правильных» людях.
Когда эффективна реверсивная психология
Как сказано выше, методы реверсивной психологии применимы во многих сферах. Рассмотрим некоторые из них.
С детьми
В этом случае действия от обратного, конечно, – не лучший способ воспитания. Но зачастую без него не обойтись. Особенно это касается подросткового возраста. Дети проявляют упрямство, бунтуют, намеренно делают то, что родители запрещают. Здесь не работаю ни угрозы, ни ласка, ни обещания награды.
Показывая так независимость, дети не только отказываются выполнять поручения мамы и папы, Они совершают противоположные действия. Здесь-то и можно воспользоваться реверсивной психологией. Достаточно сказать, что вы сделаете все сами. Ребенок начнет злиться еще больше. Ведь он понимает, что непослушание становится еще сильнее. Поэтому только из-за упрямства сделает то, что нужно взрослым.
Между мужчиной и женщиной
Со временем в отношениях появляются проблемы. Чаще всего они связаны с бытом. Наверняка вам знакома ситуация, когда жена безуспешно очередной раз просит мужа выполнить какую-то работу. Так продолжается сначала несколько дней, потом месяцев. Следом идут ссоры и скандалы.
Реверсивная психология помогает исправить ситуацию. Не злитесь, не выплескивайте негативные эмоции. Спокойно скажите, что вы понимаете причины происходящего. Поэтому решили облегчить партнеру день, воспользовавшись услугами мастера. Практически всегда человек в этом случае чувствует вину за свою безответственность и делает то, что пообещал.
Продажи
О том, как ненавязчиво побудить человека купить тот или иной товар, уже сказано выше. Консультанты проходят специальное обучение, в ходе которого учатся тонко манипулировать сознанием, эмоциями потенциального покупателя. Например, когда вы уже собираетесь уйти, вам как бы между прочим говорят, что эту вещь уже хотели купить. У вас появляется сразу несколько чувств, в том числе конкуренция и жадность. Задача продавца выполнена.
Реверсивная психология между мужчиной и женщиной
Большинство семейных пар пользуются практикой реверсивной психологии. Методику использует мужчина или женщина, когда у них появляется желание получить желаемое. Женщина хочет побыть со своим женихом выходные, но он нацелен на то, чтобы провести их с друзьями. Она уверена бесполезностью прямой формы, собирается действовать кардинально. Говорит ему о том, что сходит с подругами в клуб. В большинстве случаев жених останется дома, отказавшись отпускать её одну.
Можно использовать методику обратной манипуляции при желании выйти замуж за любимого. Нельзя признаваться о планах, стараться показать парню лучше показать, что девушке хорошо одной. Тогда мужчина будет стремиться занять девушку, во избежание появления конкурентов. Выбирая тактику, требуется хорошо знать любимого (любимую). При недостатке информации допущенная ошибка может разрушить отношения.
Способы противостояния
Не поддаться уловкам реверсивной психологии непросто. Для этого следует научиться контролировать эмоции. Если вы вдруг поняли, что руководствуясь ими, принимаете и так вполне логичное решение, остановитесь. Возможно, вас просто берут «на слабо».
Также стоит задуматься, если возникает ощущение, что вы действуете на зло чьим-то словам, просьбам, предложениям. Отложите принятие решения на потом. Дождитесь, пока эмоции улягутся. Только после этого пересмотрите еще раз все за и против и сделайте выбор.
Если вы почувствовали на себе действие реверсивной психологии, не спешите вешать на собеседника ярлык манипулятора. Помните, что такое поведение может быть бессознательным. Но все равно оставайтесь настороже.
Книги о реверсивной психологии
Выше уже упоминались книги создателя реверсивной психологии М. Аптера. Есть и другие труды:
- Э. Берн, «Люди, которые играют в игры». В основе сюжета взаимоотношения в треугольнике взрослый – ребенок – родитель. Автор утверждает, что в разные периоды времени каждый участник меняет роль. Понимание этого помогает строить гармоничные взаимоотношения с окружающими людьми.
- Э. Берн «Игры, в которые играют люди». Необычное издание. На суд читателя представлено более 100 игр, в которые люди будут играть с вами на протяжении жизни. Вы не только узнаете правила. Автор поможет успешно выйти из-под влияния манипулятора.
Подобные книги помогут только в том случае, если будете применять советы из них в жизни. В противном случае знания окажутся бесполезными.
Как не попасться на уловки манипуляторов?
На психологическом сопротивлении построена одна из техник влияния – «принцип дефицита». Дефицит или что-либо малодоступное автоматически представляется человеку более ценным и только усиливает его желание получить дефицитный предмет. Этим пользуются маркетологи. Например, объявляют о скидках для первых покупателей, коротких сроках акции или предложениях «только доя своих». Замечено: покупатели охотней покупают товар, если знают, что его количество ограничено.
Главная задача манипулятора – вызвать бурные эмоции у оппонента и дестабилизировать его эмоциональное состояние, в котором он начинает действовать иррационально. Поэтому совет для тех, кто хочет научиться сопротивляться манипулированию, сложен и прост одновременно: не поддаваться эмоциям. Хотя, кажется, это проще сказать, чем сделать. Как действовать?
Первое и главное – не торопиться. Манипулятор закидывает крючок и ждет реакции оппонента – как только тот вступает в диалог, игра уже идет на поле манипулятора. И лучший способ уйти из-под удара – взять паузу. Не отвечать, не спорить, не подставляться под следующий удар, а взять паузу и дать себе время все обдумать. Сделать это элегантно и незаметно можно разными способами:
Отвлечься на бытовую подробность фразами:
- У меня что-то попало в глаз.
- Что-то першит в горле, сейчас выпью воды.
- Что-то дует, сейчас закрою дверь и продолжим разговор.
Физически выйти из пространства взаимодействия:
- Кардинально сменить позу: встать, пройтись, наклониться, чтобы завязать шнурок.
- Начать искать в сумке, в кармане или на столе бумаги, телефон, ручку – что угодно.
- Сказать, что срочно нужно ответить на СМС или сообщение в коммуникаторе.
