Деструкция – что это такое, основные причины и симптомы, какие есть виды и формы?


«Это был очень продуктивный день», «я хочу услышать конструктивную критику» – эти выражения знакомы каждому, всем понятны. А известно ли значение их противоположности – деструктивности? Так говорят о чем-то разрушающем, опасном, приводящем к регрессу, деградации, распаду общества, личности. Давайте познакомимся с понятием «деструктивность», определим, что такое «деструктивный» во всех популярных явлениях.

Что такое деструкция?

Это понятие применяется во многих научных дисциплинах и означает разрушение, нарушение целостности или структуры, уничтожение. В психологии деструкция – это отторжение общепризнанных норм и моральных ценностей, носящее разрушительный характер для индивида. Причем такое поведение затрагивает все сферы жизни человека – его здоровье, отношения с близкими людьми, коммуникации с социумом.

Деструктивный человек всячески демонстрирует свое пренебрежение сложившимся в обществе нормам, традициям и укладам. Старается действиями или словами выразить протест. Психологи утверждают, что на такую модель поведения способна большая часть человечества, однако проявляется она в особо тяжелые и переломные жизненные моменты. Вот почему этим термином чаще апеллируют при изучении психологии подростков.

История термина деструктивный

Термин определенно происходит от латинского слова destructivus — разрушительный и от глагола destruere — ломать, разрушать. Происходит присоединение приставки de, означающей отделение, устранение, отсутствие завершения действия и т. д., с корнем struere, значащим класть, накладывать, распространять, простирать. Так, благодаря образованию слова с помощью приставки оно получило иное значение.

В первую очередь слово деструктивный появилось во французском языке, потом перешло в английский и распространилось дальше.

Причины деструктивного поведения

Психологи и психиатры утверждают, что деструктивная модель поведения может быть свойственна любому человеку на земле, отличаться лишь будут формы и способы ее проявления. Однако существуют вполне определенные причины деструкции:

  1. Атмосфера и модель поведения в семье, в которой растет ребенок. Малыш до пятилетнего возраста как губка впитывает все то, что с ним происходит: как мама и папа общаются между собой, как относятся к своим детям. Отсутствие внимания, любви и уважения может выплеснуться в будущем в аномальное поведение индивида. Также ребенок может просто копировать жизненную модель своих родственников.
  2. Психические расстройства и пристрастие к наркотикам или алкоголю.
  3. Крупные неудачи в жизни и тяжелые болезни, при которых индивид решает, что ему нечего терять.
  4. Толчком к развитию деструкции могут стать массовые социальные отклонения. Например, разгул преступности и спекулятивной деятельности, бюрократизм, массовый алкоголизм.
  5. Ослаблением мер общественного контроля от либерализации некоторых ценностей и свобод до несовершенной системы штрафов и наказаний.

История изучения деструктивности

В теории З.Фрейда о силах, которые движут каждой личностью, значительное место занимает инстинкт смерти.

Он обозначает то, что человек стремится к первичному неживому состоянию с помощью деструктивного поведения.

К.Лоренц, как и Фрейд, считает, что агрессия заложена в инстинктивном механизме. Она способствует адаптации (что это?), приспособлению к различным условиям. А также выживанию среди других индивидов, занимая свою позицию в социальной иерархии.

А.Басс даёт определение:

«Агрессия – это реакция, которая приносит боль организму, на которого она специально направлена».

Это один из видов поведения для достижения цели. Часто смысл агрессии заключается в том, чтобы заставить другого человека что-то сделать – вид манипуляции (это что такое?).

Ф.Аллан считает, что это просто способ собрать свои силы, дабы противостоять внешним факторам. Л.Бендер говорит, что люди используют деструктивность, чтобы приблизиться или отдалиться от человека, ситуации.

Другие точки зрения на деструктивное поведение:

  1. естественный рефлекс человека;
  2. реакция на психический или физический дискомфорт;
  3. драйв и запал, который приносит удовольствие, несмотря на весь негатив;
  4. результат фрустрация (что это такое?) – при невозможности удовлетворить свои потребности или решить проблему.

Симптомы деструкции

Аномальное или разрушительное поведение может быть направлено на людей и животных, нематериальные предметы и даже самого себя. Отсюда ученые выделяют несколько паттернов поведения со свойственными им деструктивными симптомами:

  1. Агрессивное и жестокое обращение с окружающими живыми существами.
  2. Враждебный тон и построение фраз при общении с окружающими людьми.
  3. Тенденция к уничтожению или порче нематериальных предметов и чужих вещей.
  4. Деструкция личности проявляется и в стремлении к разрушению привычного уклада отношений между близкими индивиду людьми.
  5. Эпизодическая или постоянная неспособность испытывать эмоции, отсутствие выраженных чувств.
  6. Угрозы собственной жизни и окружающим людям и животным.

Признаки деструктивного человека (деструктора)

Разрушительный характер человека может быть не исправлен в детстве или подростковом возрасте, поэтому он пронесёт его через всю свою жизнь. Как узнать, что перед вами такой тип людей?

Скрытые и явные угрозы

Деструктивным личностям важно знать, что они лучше других, и весь мир им обязан. Чтобы поддерживать это амплуа и самолюбие, не позволяет другим высказывать своё мнение. А также пресекает любое непослушание и критику. Собеседник может услышать приказной тон или угрозу.

Триангуляция

Человек завлекает в спор сторонних людей, мнение которых якобы совпадает с его, а не оппонента. Делает отсылки на то, что его коллеги, друзья, учёные тоже на его стороне. Таким образом, давит на жертву, чтобы она сломалась и приняла позицию собеседника.

Проверка границ

Такие люди любят проверять, где находятся чужие границы. И каждый раз пытаются их разломать, пока остаются безнаказанными. Поэтому, если жертва вернулась к обидчику, то это даёт повод последнему дальше её изнурять своим исследованием рамок.

Жестокий сарказм

Унижение других – любимое дело нарциссов (кто это?) с деструктивным характером. Сарказм (что это такое?) в этом очень помогает, поскольку можно вовремя перевести всё в невинную шутку. А если человек обиделся, то это его «проблема», что такой чувствительный.

Газлайтинг

Если слышите на свое замечание по поводу поведения обсуждаемого персонажа фразу: «Такого не было!», «Что с твоей памятью?!», «Тебе показалось», то знайте, что это манипуляция. Собеседник пытается разрушить уверенность в реальности и пошатнуть убеждённость в своей правоте.

Виды деструкции

Классификации деструктивной деятельности существуют у большого количества ученых. Однако сложность таких исследований затруднена тем, что понятие нормы изменчиво с течением времени. Самые распространенные виды аномального поведения:

  1. Делинквентное, при котором индивид совершает противозаконные поступки, карающиеся уголовным или административным законодательством.
  2. Девиантное, во время которого человек активно отвергает принятые в обществе культурные ценности и нормы морали.

Чем деструктивность опасна для общества?

Деструкция – это в психологии тяга индивида к совершению разрушительных действий, провоцированию конфликтов, противопоставлению себя всем принятым нормам общественной жизни. Деструктивная личность создает ряд проблем, как себе, так и своему окружению.

При менее выраженных формах деструктивного поведения такие люди угнетают окружение морально, являясь токсичными друзьями, родственниками, коллегами, родителями.

Их стараются избегать, так как общение с ними не приносит никакого удовольствия, и оппонент всегда после беседы с деструктивным человеком чувствует себя униженным и подавленным.

При более ярко выраженном деструктивном поведении помимо словесного давления такие личности могут представлять реальную угрозу не только для психологического состояния своего окружения, но и их физического здоровья.

В порыве ярости и агрессии эти люди могут нанести другим увечья, покалечить и избить их, особенно если страдают зависимостями и плохо контролируют свое поведение.

Особо вольно деструктивный человек чувствует себя в домашней обстановке, где он может зачастую безнаказанно издеваться над близкими, которые слабее его.

С этим поведенческим расстройством как раз и связана проблема домашнего насилия и тирании, когда над женами и детьми издеваются их мужья и отцы, а правоохранительная система слабо реагирует на жалобы и часто ситуация доходит до трагической.

Особую тревогу также вызывает деструктивное поведение подростков, так как нередко оно может проявляться не явно и родители даже могут и не подозревать, что их ребенок склонен к разрушительному поведению. Внешняя деструкция в таком возрасте обычно выражается в вандализме, драках.

В некоторых случаях подростки могут увлекаться экстремальными видами спорта, наносить на тело чрезмерно много татуировок. Все это является проявлением внутреннего негативизма. Иногда дети в этом возрасте не проявляют свой протест открыто, а полностью уходят в себя, имея при этом суицидальные мысли.

В такой ситуации очень сложно распознать внутреннюю деструкцию, так как внешне жизнь ребенка может выглядеть обычно – учеба, друзья.

В этом случае важно знать, чем интересуется подросток, что он смотрит и в каких социальных группах состоит, так как нередко информация, полученная из этих источников, может подталкивать ребенка совершить непоправимый шаг.

Формы деструктивного поведения

В зависимости от особенностей взаимоотношения человека с социумом и степени адаптации в нем, деструктивное поведение может принимать следующие формы:

  1. Радикальную адаптацию. В такой ситуации человек пытается полностью изменить и подстроить под себя окружающую действительность.
  2. Гиперадаптацию, при которой человек ставит перед собой недостижимые цели и задачи.
  3. Конформистскую адаптацию. При такой форме поведения личность визуально подстраивается под те догмы и нормы, которые не принимает.
  4. Девиантную адаптацию, то есть совершение действий и поступков, противоречащих принятым нормам.
  5. Социально-психологическую дезадаптацию, во время которой человек уверен, что не обязан адаптироваться в социуме и соблюдать его нормы и законы.

Деструктивное межличностное взаимодействие

Под деструктивным межличностным взаимодействием понимают такие формы контактов, при котором на одного или на каждого из собеседников оказывается пагубное влияние со стороны другого. Примеры: манипулятивное или авторитарное общение, молчание с целью сокрытия какой-либо информации или в качестве так называемого наказания.

Отрицательные черты личности одного или всех участников взаимодействия придают ему деструктивный характер. Они могут проявляться преднамеренно или неосознанным образом. Мотивированная или немотивированная агрессия, к примеру, может исходить от одного собеседника к другому либо вследствие нервного перенапряжения, либо из желания нанести тому физический или моральный вред. Такие личностные черты, как предубеждение, лицемерие и цинизм также являются основой деструктивного межличностного взаимодействия, напоминающего, однако, в отличие от открытой агрессии скорее состояние «холодной войны». Так, данный процесс может проходить в неявном виде, пока деструктивность будет все более прогрессировать.

Деструктивность – как избавиться?

После того как некоторые люди узнают, что это за понятие деструкция, они начинают понимать некоторые симптомы ее проявления в себе или у своих близких. Для их искоренения психологи рекомендуют:

  1. Проработать страхи неполноценности и полюбить себя. Это можно делать как самостоятельно, так и со специалистом.
  2. Развивать в себе альтруизм и способность к эмпатии.
  3. Научиться развивать собственную значимость за счет улучшения себя, а не унижения других.
  4. Обучиться техникам экологичного избавления от накопленной агрессии.
  5. Проявлять себя в творчестве, в котором можно цивилизованно выплескивать свои эмоции.

Деструктивность в детском возрасте

Психолог Альфред Адлер — первый, кто начал изучать деструктивное поведение у детей, и классифицировал возможные мотивы.

Борьба за власть

Каждый ребёнок стремится показать свою силу, и попробовать перетянуть на себя покрывало власти.

Некоторые делают это пассивно, и после слов мамы: «Сделай уроки» или «Помой посуду», просто не выполняют эти указания. Другие же сразу агрессивно показывают свою позицию: «Не хочу, не буду».

В такой ситуации родителям стоит объяснить, какие будут последствия невыполнения и непослушания. Пускай сын или дочка сами берут на себя ответственность (что это такое?) за свои поступки и решают, что делать.

Привлечение внимания

Если ребёнок постоянно дёргает родителей и дома, и на улице, и в магазине, а также достаёт учителей с частым выходом из класса во время урока или громкими разговорами, то это всё способы для привлечения внимания. Очевидно, что его не хватает.

Родителям стоит больше времени уделять своим детям. Не только, когда нужно их покритиковать, но и в позитивном ключе. А если ребёнок ноет: «Обрати внимание! Поиграй сейчас!», то стоит сказать: «Хорошо, через 10-15 минут, как освобожусь.», а не бежать сразу, чтобы это не стало механизмом для манипуляции.

Месть

Если детям не нравится, как к ним относятся, они будут мстить самыми различными способами: обзывательствами, обманом, воровством, разрисовкой стен или любимой книги мамы, могут даже ударить.

В таких ситуациях лучше обратиться к психотерапевту. Скорее всего, родители не могут наладить доверительные отношения, и сами выказывают первоначальную злость. Поэтому нужен специалист и взгляд со стороны.

Демонстрация несостоятельности

Ребёнок не верит в успешность выполнения заданий и указаний. Поэтому прогуливает школу и репетиторов, не хочет выходить к доске и устраивает на этой почве скандал, врёт.

Скорее всего, причина в постоянной критике и авторитарном методе воспитания, который нужно немедленно сменить. Нужно поддерживать таких детей во всех начинаниях, хвалить и уделять внимание при совместном времяпровождении.

Профилактика

Чтобы повлиять на состояние, необходимо приложить немало усилий. При сильном расстройстве лучше обратиться к психологу.

Развитие эмпатии и способности сострадать

Умея сострадать, сочувствовать другим, человек становится менее агрессивен. Он вызывает меньше страха у окружающих, что способствует общению и проявлению ответных чувств.

Избавление от страха

Страхи бывают истинными и ложными. К истинным относятся обстоятельства, реально угрожающие жизни, здоровью. Ложные являются страхами, испытываемыми человеком относительно самого себя. Например, ему кажется, что он смешной, неполноценный, несовершенный. Этого не следует бояться. Главное, адекватно воспринимать себя, в этом случае окружающим не удастся нанести оскорбление или унижение.

Избавление от агрессии

Индивид может нанести вред своему здоровью, если не сможет вовремя разрядиться. Необходимо найти безопасный способ для эмоциональной разрядки.

Кто-то может начать заниматься музыкой, другой выберет спорт и увлечётся бегом, плаванием, третий с удовольствием будет колотить по боксёрской груше. Важно, чтобы любое из выбранных занятий способствовало эмоциональной разгрузке.

Повышение самооценки

Если получится в своих собственных глазах добиться полноценности и самодостаточности, отпадёт необходимость в доказательствах и самоутверждении за счёт окружающих. Поможет личностный рост — каждый день стремиться стать лучше себя вчерашнего.

Как перестать завидовать другим людям

Щитовидная железа. Фиброзный тиреоидит

В отношении щитовидной железы процесс деструкции протекает без разрушения формирующих железу клеток. Вместо гибели клеток, из которых состоит ткань щитовидки, они трансформируются в соединительную ткань, более плотную и жесткую, которая сдавливает прилежащие мышцы, сосуды. Одной из возможных причин изменения ткани является вирусная инфекция. Стоит отметить, что фиброзный тиреоидит в медицинской практике встречается довольно редко и в основном у женщин.

Деструкция щитовидной железы проявляется в болезненных ощущениях при глотании, сходных с чувством, будто в горле застрял комок. Постепенно симптомы усиливаются: фиброзная ткань увеличивается настолько, что сжимает органы пищеварения и голосовые связки, что приводит к затрудненному дыханию и потере голоса. Лечение тиреоидита производится путем хирургического вмешательства и приемом медикаментов.

Какие органы подвержены деструкции?

Каждая клетка человеческого тела существует в рамках программы, включающей в себя и процесс саморазрушения. Он рано или поздно возникает в каждой клетке, формирующей ткани, в любом органе и безопасен, если является естественным.

Однако зачастую деструкция – это патологический процесс, который ведет к нарушению работоспособности органов и всей жизнедеятельности в целом, представляя в ряде случаев смертельную опасность. Патологическому процессу разрушения чаще всего подвержены легкие, глаза, женские половые органы и, гораздо реже, щитовидная железа.

Применение термина «деструктивность»

Термин деструктивность означает некое разрушительное, агрессивное поведение человека, которое может быть направлено как на некие внешние объекты, так и на себя самого. Состоит данное слово из приставки «де», означающей «отрицание, разрушение», и слова «структура». То есть, дословно этот термин можно перевести как «разрушение структуры».

В некоторых ситуациях понятие «деструктивность» применимо и к действиям не только человека, но и неких организаций. Так, в основе большинства тоталитарных сект лежит деструктивный культ, разрушающий психику человека. В медицине имеются понятия «деструктивные процессы», а в информатике – «деструктивный вирус».

Зависть – недооценка собственных достижений

Вряд ли, кто-то будет спорить, что зависть – это очень нехорошее чувство, с которым нужно бороться. Попытки разделить ее на белую и черную – всего-навсего нежелание принять данную эмоцию как факт.

Возникает зависть по двум причинам:

  • вы не умеете радоваться достижениям и счастью других людей;
  • вы сами себя недооцениваете, поэтому завидуете другим.

Когда вас поглощает такое чувство, вы перестаете быть искренними в отношениях, вам обидно, поэтому хочется сделать что-то плохое, как бы отомстить тому, кому вы завидуете. Вам кажется, что в вашей жизни нет того, чем стоит гордиться, поэтому вы бичуете себя мыслями о несостоятельности и укоряете близких тем, что они тоже не достигли значимости в вашей системе ценностей.

При ощущении зависти нужно просто проанализировать свою жизнь. Подумать, а лучше записать на листик, чего достигли вы, что делает вас уникальным, какими идеями, поступками и событиями вы можете гордиться.

Предположим, вам завидно, что подруга смогла построить замечательную карьеру и зарабатывает приличные деньги. А что есть у вас вместо успешной карьеры? Возможно, вы вышли замуж за любимого человека, воспитываете замечательного ребенка и состоялись как мама. Поверьте, ваша подруга тоже может вам в этом позавидовать, ведь счастье не заключается только в хорошем материальном положении. Оценивайте себя по достоинству и тогда не придется кому-то завидовать.

Легкие. Гибель тканей

Такое инфекционное заболевание, как пневмония, заключающееся в воспалении легочной ткани, может вылиться в более серьезные проблемы для здоровья человека, несущие за собой крайне негативные последствия. Если больному не оказывается профессиональная медицинская помощь, то пневмония перетекает в постепенное разрушение легких, которое в 10 % случаев заканчивается летальным исходом.

Разрушению легочной ткани предшествует первая фаза деструкции легких — массивная пневмония, характеризующаяся высокой температурой тела, болями в пораженной части легких, хрипами и одышкой. В период смены фаз симптомы временно ослабляются, больной чувствует себя нормально.

Если пневмония развивается дальше, то проявляется вторая стадия — непосредственно деструктивные изменения легких. В это время их клетки погибают путем некроза, образуются гнойные полости. На фоне высокой фебрильной температуры больной начинает отхаркивать зловонную гнойную субстанцию, что, однако, позволяет ему чувствовать себя лучше. Если в данный момент не будет проведено хирургическое вмешательство и дренирование, то разрыв легочной ткани станет неизбежным.

Общий вывод

Деструкция — это процесс гибели клетки, имеющий две вариации: апоптоз (естественная, запрограммированная смерть) и некроз (гибель клетки по причине внешних воздействий). Патологическое состояние характеризуется поражением целых тканей, воспалительным процессом.

Разрушение клеток и тканей, как следствие, наблюдается при пневмонии, изменении качества ткани при фиброзном тиреоидите. Также деструкция может представлять собой процесс намеренного разрушения клеток при различных патологиях прижиганием, замораживанием или химическим веществом.

Конфликт

Конфликт возникает, когда взгляды и интересы нескольких людей вступают в противоречие. Психологи учат брать конфликт под контроль. Только так все участники смогут поделиться своей точкой зрения, найти компромисс.

При разрушительном поведении человек не умеет относиться к чужому мнению с адекватностью. При таком раскладе конфликт ведётся двумя путями:

  1. Деструктивным: человек осознанно способствует обострению конфликта, оскорбляет оппонента, проявляет чрезмерные эмоции, пытается вызвать ответную агрессии.
  2. Конформистским: происходит полное подчинение, даже в случае несогласия с оппонентом.

Обе модели демонстрируют неверный способ вести конфликт, так как ни один из них не ведёт к разрешению спорной ситуации, что может вызвать её повтор в будущем.

Подходы к пониманию деструктивной личности

Деструкция является одним из составных компонентов личностного развития. Она проявляется в разрушении социальных объектов, предметов, процессов, выступая приемом борьбы со сложностями и затруднениями.

Феномен деструктивности, деструктивное поведение в современной научной литературе определяется формой проявления активности личности, ориентированной на развал, приведение в негодность социальных объектов и структур.

По сути, личность противопоставляет себя социальному устройству, структуре его организации, его принципам и нормам. При этом, обнаружение внешнего строения осуществляет формирование самой личности.

Лень читать?

Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут!

Задать вопрос

Деструктивное поведение, таким образом, выступает способом деятельности субъекта, проявляющимся в деструкции т.е. разрушении внешних социальных структур и построении собственной, различающейся с имеющимися, структурной модели, своей уникальности.

Деструктивная личность всегда социальна, она может функционировать только в социальной среде, так как в рамках общества она выбирает варианты самоактуализации, самопрезентации, саморазвития в определенной социальной, жизненной, профессиональной ситуации.

Существует две основных формы деструкции:

  1. Спонтанная – актуализация которой определяется комплексом конкретных условий.
  2. Связанная со структурой личности, наличием деструктивных критериев, имеющихся у индивидуума всегда, независимо от внешних условий, той или иной социальной, жизненной, профессиональной, академической ситуации.

Обобщения

Манипулятор, склонный к обобщениям, вообще не собирается знакомиться с мнениями других людей. Каждый, кто с ним не согласен, не прав не по сути, а по форме. Такой человек считает, например, что суждение собеседника недостойно внимания, поскольку собеседник не совсем грамотно произносит некоторые слова, носит немодную одежду, имеет (или не имеет) определенное образование или собственность. Любая особенность собеседника делает его неправым изначально, вне зависимости от сложившейся ситуации.

В данном случае манипулятор стремится подчинить себе других людей, заставив их оправдываться в «грехах», которые на деле таковыми не являются, или отрицать очевидные факты, не имеющие отношения к обсуждаемой ситуации.

Характеристика

Любое поведение имеет свои составляющие, влияет на каждую сферу человеческой жизни. Разрушительное не исключение. Оно состоит из следующих компонентов:

  • внешней активности (движений, высказываний, поступков);
  • внутренней активности (включает мотивацию, целеполагание, когнитивную обработку, эмоциональную реакцию).

Проявление внутренней активности всегда заметно снаружи. Деструктивные действия зависят от таких же мыслей.

Деструктивное поведение имеет следующие особенности:

  • отмечается негативной, отрицательной оценкой;
  • выходит за рамки социальных норм;
  • вред от него ощущается как самим человеком, так и окружающими;
  • является ответом в случае нестандартной ситуации;
  • возникает, когда человек не способен социально адаптироваться;
  • обладает собственными индивидуальными чертами.

Характеризуется:

  • отсутствием мотивации;
  • неадекватностью;
  • неспособностью приспособиться к обстоятельствам;
  • аутичностью;
  • отсутствием результативности.

Очень часто деструктивными поступками отличаются безответственные люди, не способные к самостоятельным решениям. Эти личности чаще склонны к аномальному поведению.
Проявления выражаются в игнорировании:

  1. Духовно-нравственных норм (общечеловеческих ценностей).
  2. Морально-этических норм (правил, незафиксированных в письменном виде).
  3. Правовых норм (законов).
  4. Организационно-профессиональных норм (инструкций).
  5. Индивидуальных норм (прав личности).

К характерным признакам относятся:

  • жестокость, враждебность по отношению к другим людям;
  • агрессивность;
  • стремление уничтожать материальные вещи, ценности;
  • стремление разрушать привычный уклад близких;
  • эмоциональная отрешённость;
  • опасность для себя и окружающих.


Частое проявление агрессии — один из признаков девиантного повидения

Клевета

Пытаясь повлиять на вас, манипулятор может задействовать других людей. Скорее всего, он выберет ваших родственников, сослуживцев или друзей и начнет им жаловаться на якобы нанесенные вами обиды. В результате спустя некоторое время вам придется беспричинно оправдываться и выслушивать советы, основанные на намерениях (несомненно, благих) уговорить вас сменить «неправильный» стиль поведения. И это еще не самый печальный вариант развития событий: есть вероятность, что кто-то из слушателей подобных жалоб поверит в клевету и перестанет с вами общаться. Деятельность манипулятора приведет к тому, что вы потеряете людей, с которыми вам интересно и комфортно.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]