Что такое человеческие отношения
Взаимодействие людей, ограниченное рамками какого-либо сообщества или социума в целом, называется человеческими отношениями (ЧО). В психологии эта терминология определяется как взаимосвязь, в которую вступают отдельные индивиды в процессе образования малых групп и их объединения.
К сведению! С психологической точки зрения отношение – это взаимное расположение объектов с учётом их свойств, рассматривается как результат связи индивида со средой окружения.
Психологам интересно то, в каких условиях индивид формирует свои отношения, составляющие часть его индивидуальности. Социологи уделяют особое внимание тому, как подобные сложившиеся отношения функционируют в социальной сфере. Они называют это социальным поведением и связывают социальные связи с различными структурами и ситуациями общества.
Человеческие отношения
Как отношения с другими людьми влияют на нашу жизнь
Наша жизнь неразрывно связана с жизнями окружающих нас людей, с которыми мы контактируем. Каждый день мы общаемся с десятком разных личностей: на работе, в кругу друзей, в общественных местах с незнакомцами, в семье, среди родственников. От качества такого общения и построенных взаимоотношений зависит ощущение нашей собственной реализованности.
Если в семье у вас не все ладится, дети не слушаются, с супругом не можете достичь взаимопонимания, то вряд ли на работу вы будете приходить с воодушевлением и новыми идеями. Испорченные отношения будут угнетать вас, занимать все ваши мысли, высасывать из вас жизненную энергию.
В итоге дела начнут портиться уже и на работе. Нагрубили коллеге, не смогли найти общий язык с руководством – вот уже печальная история еще одной нелюбимой работы, на которую идти совсем не хочется так, как и там нет удовлетворения от общения и сложившихся отношений.
Замкнутый круг нужно обязательно разрывать. Иначе это будет тупик, в котором вы рискуете остаться наедине с собой и своей неудовлетворенностью людьми. Не забывайте, что общение с людьми дарит нам чувство сопричастности.
При этом любые отношения, насколько хорошими и теплыми они ни были, требуют постоянной работы и внимания. Научившись выстраивать с людьми хорошее общение, вы тот час же заметите изменения во всем: вы с радостью начнете ходить на работу, ваша семья будет ждать встречи с вами, друзья будут искать возможности пообщаться.
Помните, что в отношения нужно вкладывать внимание и время, иначе от них ничего не останется. И совсем ошибочно думать, что отношения, которые связывают нас с близкими и друзьями, это нечто само собой разумеющееся, что неподвластно изменениям и угасанию. Как раз в них и нужно вкладывать максимум своих сил.
Поэтому, если для вас важны отношения с вашими старыми друзьями, близкими родственниками и членами семьи, то я расскажу вам, как вдохнуть в них новую жизнь.
Ваша задача на сегодня и эту неделю – выявить людей, отношения с которыми для вас максимально важны, людей, которые заряжают вас энергией и помогают стать лучше. В то же время, вам придется откровенно признаться себе, с какими людьми вы хотите прекратить общение, так как они негативно на вас влияют и отбирают у вас ценную жизненную энергию.
Сейчас я расскажу, как это сделать…
Основа межличностных отношений и их важность
Способы разрешения конфликтов — какие варианты существуют, пути предупреждения
Название подобных связей говорит само за себя, в их основе лежат отношения между людьми. Они происходят в результате вербальных (речь и письмо) и невербальных (визуальных) контактов.
Доказано! Процентное содержание человеческого общения в обществе при помощи языка составляет 20, 80% контактирования происходит на невербальном уровне.
Аргументами к общению могут быть следующие моменты:
- стремление к сотрудничеству для совместного блага;
- тяга к чувству безопасности и уход от одиночества;
- обмен полезной информацией.
Украинский психолог-практик, Наталья Кучеренко, в своих лекциях отмечает, что перцепция (понимание других людей) также способствует и располагает к общению.
Взаимоотношения – это то, что нужно ПОДДЕРЖИВАТЬ
Мой заголовок может казаться уловкой. Понятно, что никакие правила не могут полностью определить такой сложный механизм как человеческое поведение. Но, несмотря на это, большинство людей имеет тенденцию делать одни и те же ошибки. Эти ошибки достаточно часты и влекут за собой конфликты. Знание этих правил поможет избегать таких ошибок.
Люди стремятся быть хорошими, дружественным, интересным и т.д.
В книгах о взаимоотношениях людей можно найти два довольно далеких друг от друга утверждения:
- Совершенно очевидно, что люди в основном понимают движущие ими силы, но не всегда хорошо управляют ими. Они хотят быть хорошим, внимательными и т.д.
- Поведение людей могут объяснить довольно сложные теории, но их трудно формализовать.
Между этими двумя точками видимо и содержится полезная информация, которая может быть применима на практике, хотя это не всегда очевидно. Частые ошибки в понимании мотивов людей вызывают большинство конфликтов и эмоциональных расстройств.
Классификация взаимоотношений между людьми
Как манипулировать людьми — можно ли этому научиться, способы воздействия
Существуют следующие типы классификации межличностных отношений (МО):
- по цели;
- по характеру.
Избирательность – характерная особенность такого деления при выборе партнёра для МО.
По цели
Взаимоотношениям между людьми по цели присущи два вида:
- первичные – когда они возникают сами собой, без желания индивида, вызванные необходимостью;
- вторичные – основанные на каком-либо сознательном действии одного человека для другого.
Например, к первичному взаимодействию можно отнести общение людей в очереди, когда один человек «занимает», а другой ему очередь «сдаёт».
Другой пример – жильцы дома при пожаре вызывают пожарных с целью потушить очаг возгорания. Пожарные, приехав, эвакуируют пострадавших и тушат огонь. Это вторичные отношения, всех их объединяет одна цель.
Отношения, связанные целью
По характеру
Формальные и неформальные – вот два типа отношений, подразделяющихся в этом сегменте.
Формальным отношениям присущи следующие моменты:
- отсутствие эмоциональной окраски и проявлений чувств;
- ограничения на правила и нормы поведения;
- невозможность выбора партнёров для общения.
Пример таких отношений – деловые профессиональные взаимоотношения на работе, между коллегами, начальниками и подчинёнными во время трудового дня.
Внимание! При формальном общении люди придерживаются определённых условностей, без проявления личных чувств.
Кроме того, МО классифицируют ещё и по степени вовлеченности в эти отношения.
Классификация МО по глубине вовлеченности
Теория справедливости
Одной из составляющих теории социального обмена является теория справедливости. Она характеризует взаимоотношения между людьми как взаимовыгодные. То есть каждый член общества вступает в те или иные связи не просто так, а чтобы получить какие-то преимущества. С детства нас учат делиться, говорить вежливо, сдерживать агрессию и проявлять сострадание. Предполагается, что нам будут отвечать тем же, но в современной жизни всё чаще наблюдается обратный эффект. От этого страдает наше врождённое чувство справедливости, на основе которого и построена одноимённая теория.
Основные постулаты теории справедливости следующие:
- Люди во взаимоотношениях преумножают свою выгоду от существования. В одиночку трудно зарабатывать деньги, вести хозяйство и растить детей. Непредвиденные обстоятельства вносят свои коррективы в размеренный уклад жизни, а позитивные взаимоотношения помогут чувствовать себя более уверенно.
- Группы людей вырабатывают свои собственные нормы и правила, чтобы справедливо распределить вознаграждения между всеми. Этот пространный постулат говорит всего лишь о том, что коллеги, друзья, товарищи поддерживают и понимают друг друга лишь по прошествии определённого времени. Они постепенно учатся взаимодействовать и вместе получать удовольствие и выгоду от жизни.
- Нарушение справедливости ведёт к напряжению обделённых членов группы. Когда один из участников взаимоотношений решает прибрать к рукам заработок, внимание, любовь, то нарушается равновесие между членами группы. В итоге остаются недовольными обделённые люди, и отношения становятся напряжёнными.
- Напряжение вызывает вмешательство членов в порядок и правила группы, что ведёт к борьбе за справедливость и принятию мер. Если один человек работает, а другой ничего не делает, а получает столько же, то первый начнёт возмущаться. Это вполне логично и просто для понимания. Но теория справедливости характеризует не только деловые отношения, но и межличностные. Так, например, постоянно эксплуатируемая жена рано или поздно поднимет бунт против своего мужа. А родители капризного и требовательного ребёнка начнут отказывать ему во многом и будут воспитывать его более строго.
В общем, теория справедливости гласит, что без равноправия и взаимного уважения отношения между людьми не будут удовлетворять их. Любые связи между двумя или более личностями должны строиться на равновесии: сколько дал, столько и взял.
Виды отношений в коллективах и деловые связи
Рассматривая, какая бывает связь между людьми, невозможно пропустить коллективные отношения, связанные с профессиональной и деловой деятельностью.
Дружба между мужчиной и женщиной — чем отличается от женской дружбы
Трудовой коллектив – это группа людей, в основе объединения которых лежит профессиональный труд в рамках одной организации или структурного подразделения.
Применимо к структурному подразделению и фирмы в целом рассматривают три вида отношений:
- трудовые;
- общественные;
- отношения жизнедеятельности.
Трудовой тип, он же – профессиональный, состоит из следующих взаимодействий между сотрудниками:
- отношения субординации (по вертикали) – от руководителя к младшему сотруднику;
- отношения координации (по горизонтали) – между равными по рангу работниками, связанными общим рабочим процессом.
Общественные коммуникационные действия работников связаны с деятельностью профсоюзных или иных общественных организаций, в работу которых вовлечены сотрудники.
К жизнедеятельности коллектива и проявляемым в этой сфере отношениям можно отнести дружеское общение во время обеденного перерыва (в столовой, бытовке, курилке).
Важно! Две составляющих МО рабочих – это деловые и личные взаимосвязи. При этом просматривается тенденция: в более развитом коллективе в МО ценятся деловые качества сослуживца, в менее развитом – личностные характеристики.
Классификация МО в трудовом коллективе
Мужские и женские потребности
На первом этапе построения взаимоотношений все кажется очень легким. Много для счастья не надо – просто быть рядом. Со временем оказывается, что этого недостаточно. У обеих сторон есть свои желания, ожидания, которые в итоге превращаются во всем известную историю: «Ты совсем обо мне не думаешь!», «Почему я должен делать так, как тебе хочется» и тому подобное.
И вот, спускаясь с небес на землю, вы оказываетесь заключены в колесо бесконечных недопониманий и недомолвок, выходом из которого представляются только терпение или расставание.
А ведь на самом деле вы оба просто хотите быть счастливыми вместе. Но идти по этому пути невозможно, если не удовлетворены ваши фундаментальные потребности. В таком случае лучшим решением станет – помочь второй половинке «закрыть» волнующие вопросы.
Психология женщин в отношениях: ее потребности
- Чувство защищенности. Девушкам важно быть уверенными в том, что мужчина способен снять с ее плеч часть груза ответственности, принимать серьезные решения и справляться с проблемами.
- Внимание к ее переживаниям, мыслям, планам. Если ее внутренний мир не понимают, не принимают, однажды она закроет эту дверцу и будет переживать все в себе. Такой итог может привести к ощущению ненужности и потере осознания собственной ценности.
- Принятие ее эмоциональных перепадов. Женской природе свойственна смена настроения – от этого не уйти. Важно, чтобы партнер относился к таким периодам с пониманием.
- Слышать, какая она красивая и сексуальная. Мужчинам эти напоминания кажутся бессмысленными, но без них женщина может и вовсе перестать следить за тем, как она выглядит рядом со второй половинкой. Или неосознанно направлять сексуальность в сторону тех, кто способен оценить ее по достоинству.
- Уважение мечтаний и стремлений к цели. Без этой поддержки не стоит рассчитывать на то, что она будет с пониманием относиться к мужским занятиям.
- Благодарность. Без нее забота о партнере превращается в обязательство, а со временем – в тяжелую ношу.
- Чаще быть вместе. И чувствовать, что второй половинке с ней интересно.
- Видеть свою ценность и значимость для него. Девушка реализуется в отношениях, когда понимает, что нужна своему партнеру. Позиция «Я все сделаю для тебя, просто будь рядом и больше ничего» не приведет ни к чему хорошему.
- Ощущение себя единственной. И дело не только в верности, но и в том, умеет ли возлюбленный выделять ее среди других, подчеркивать то, какая она особенная.
- Романтика, сюрпризы и подвиги. Как бы банально это ни звучало, но так она чувствует себя любимой, а не замученной бытом домохозяйкой.
- Гордость за своего избранника. Она может и не говорить об этом, принимать любимого со всеми достоинствами и недостатками. Но ей крайне важно видеть, что он работает над собой, стремиться к большему, развивается.
Исторически сложилось, что женская роль – хранительница очага и уюта. Это вовсе не значит, что образ идеальной женщины сводится к домохозяйке. Ей не нужно забывать за домашними обязанностями, что она самостоятельная единица и личность. И наоборот, девушке, которая погрязла в работе стоит вспомнить, что она прежде всего женщина. Не забывайте про женственность, про умение быть слабой в мужских руках.
При этом для восполнения подаренного запаса энергии ей необходимы положительные эмоции со стороны возлюбленного. Они могут принимать словесную форму в виде напоминаний о том, как сильно он ее любит. Их также легко извлечь из подарков и внимания. Эмоциональная отдача со стороны партнера — лучшая награда и мотиватор.
Психолог Дарья Милай
Записаться на прием
Психология мужчин: его потребности
- Стать абсолютным авторитетом. Это проявляется в готовности девушки следовать его решениям, не сомневаться в том, что он может о ней позаботиться. Ему важно ощущать ответственность за их совместное будущее.
- Быть собой. Когда женщина постоянно напоминает партнеру о его недостатках, он либо начинает испытывать чувство вины, либо теряет уверенность, либо проявляет ответную агрессию.
- Безусловная вера любимой в его силы. Мужская самооценка отчасти складывается из уверенности девушки в том, что возлюбленный способен решить все трудности. Без этой веры он и сам перестает верить в себя.
- Уважение его интересов. Отсутствие этого элемента часто приводит к тому, что мужчине становится неинтересно проводить время с любимой.
- Видеть, что ей нравится заниматься с ним любовью. Склонность к изменам возникает тогда, когда он не чувствует себя желанным.
- Благодарность. Если она постоянно недовольна, мотивация совершать маленькие «подвиги» окончательно пропадает.
- Уважение личного пространства, свобода выбора. Он имеет право решать, чем сейчас заниматься, когда исполнить обещанное. Отсутствие у девушки терпения и переход в режим «пилы» превращают ее в его глазах в маму.
- Верность, убежденность в том, что лучше него нет никого. Если представитель сильного пола регулярно слышит в свой адрес сравнения с другими (причем не в его пользу), это сильно подрывает желание продолжать такие отношения.
- Восхищение своей женщиной. Он также хочет гордиться любимой, видеть ее красивой, женственной, сексуальной и развивающейся, как личность. По своей природе мужчина – самец. Как бы вы ни ревновали, он постоянно будет обращать внимание на привлекательных особ. Ваша задача – всегда быть вне конкуренции и уметь играть разные роли: любовницы, друга, матери.
Важно помнить, что «воинам» (а именно это скрывает в себе мужское начало) сложно озвучивать свои эмоциональные переживания. Они стараются самостоятельно справляться с трудностями. Этот факт нужно просто принять и не требовать от него излишней чувствительности, разговорчивости и открытости.
Типы взаимодействий между людьми любого пола
Взаимоотношения людей разного пола можно рассмотреть на примере школьного учреждения. Учеба в школе и класс, как рабочий коллектив, являются образцами координационного общения между учениками. Поделиться конспектом во время перемены, помогать друг другу на уроке – всё это межличностное общение.
Ряд отношений между людьми без оглядки на пол может быть следующим:
- родственные – в пределах близких и дальних кровных уз;
- товарищеские – в кругу, очерченном общей деятельностью;
- приятельские – образовавшиеся после знакомства;
- дружеские – возникают из приятельских, при более тесном сближении;
- профессиональные – в рамках общего дела.
Замечено, что только взаимное желание участников поддерживать любые отношения из этих категорий делают их устойчивыми.
Этапы развития взаимоотношений
Невозможно сразу стать человеку близким и родным. Для этого нужно пройти определённые этапы взаимоотношений от знакомства до дружбы и любви:
- Первый контакт. Люди впервые встречаются, практически не знают друг друга и не могут разглядеть истинное лицо нового знакомого. Этап загадок и неловкости позволяет им присмотреться и определить необходимость дальнейшего общения. Иногда знакомство – вынужденная мера. Например, официальный приём или смена места работы потребует от человека вступить в контакт с незнакомыми ему личностями. Переход на следующий уровень или задержка на данном этапе зависят от того, появилась ли эмоциональная связь между людьми.
- Приятельские взаимоотношения. Люди уже не просто знакомые: прошло немного времени с момента первой встречи, и общение маленькими шажочками начинает приобретать более эмоциональный окрас. Приятели помогают друг другу в мелочах, весело проводят время и чувствуют себя вполне комфортно в обществе друг друга. Но серьёзные тайны им не доверишь, а в реально трудной ситуации лучше позвать на помощь более близкого человека. Однако приятели легко превращаются в товарищей, если для этого есть предпосылки в общении.
- Товарищество. Такой этап является промежуточным между дружбой и приятельскими взаимоотношениями. Товарищество может стать хорошим подспорьем в жизни и помогает чувствовать себя уверенно. Товарищ придёт на помощь, даст дельный совет и не подставит, но всё же свои интересы будет ставить выше и не пойдёт на серьёзные жертвы. Многие люди считают, что товарищество и есть дружба, хотя это немного не так.
- Дружба. Друг – это самый близкий человек, порой ближе, чем родители или даже вторая половинка. Дружба объединяет двух близких по духу личностей. Они могут быть совсем не похожи внешне и по характеру, но дополняют друг друга и имеют общие идеи. Настоящему другу можно доверить всё, что лежит на душе. Он не предаст и не оставит в беде. К такому виду взаимоотношений приходят далеко не все люди, ведь по-настоящему дружить способны лишь самоотверженные и добрые личности.
- Любовь и брак. Дружба между двумя людьми противоположного пола может перерасти во что-то большее, то есть в любовь. Сильное чувство способно возникнуть и на этапе знакомства, но это не что иное, как страсть. Истинная любовь появляется только после прохождения всех уровней человеческих взаимоотношений. Тогда люди узнают друг друга достаточно хорошо и действительно могут влюбиться.
Не все люди переходят с этапа на этап, так как не стремятся стать ближе с конкретным индивидуумом. Взаимоотношения могут как переходить на новые стадии, так и возвращаться обратно. Друзья часто ссорятся и становятся просто знакомыми, а влюблённые расходятся и начинают дружить.
Виды отношений между мужчиной и женщиной
Столкновение в социуме противоположных полов всегда порождает общение. Простой вопрос «Существует ли дружба между мужчиной и женщиной?» всегда волновал общественность. Чем вызвано совместное времяпровождение представителей двух полов, если между ними нет любви или сексуальной связи? Присвоением какого типа отношений регулируется процесс описания такой дружбы?
Специалисты придерживаются мнения, что один из «друзей» испытывает скрытую симпатию, о которой второй не догадывается или не подаёт вида о том, что догадался. По виду отношений между людьми можно определить, насколько они близки.
Между мужем и женой
Одна из разновидностей отношений – супружеские, которые возникают между людьми разного пола. Их отличают следующие характеристики:
- сравнительно долгие отношения, основанные на любви и духовной близости;
- существует физическая потребность друг в друге;
- наличие общих интересов, связанных с рождением детей и их воспитанием.
Такие МО являют собой одно целое, состоящее из двух половинок: «мужского рационального» и «женского интуитивного».
Супружеские МО
Почему не получается построить отношения?
Порой бывает так, что красивая и умная женщина не может построить отношения с мужчиной.
Почему так происходит?
Причины могут быть самые разные, но основные это:
- Неудачный пример родителей. Очень важно понимать, что все люди разные, равно, как и ситуации. Вполне возможно, что ваша жизнь сложится удачнее, чем у ваших родных;
- Слишком завышенные требования к мужчинам. Дайте волю своим чувствам, а не разуму. Относитесь к мужчинам проще;
- Берет на себя мужскую роль. Не следует этого делать и принимать за мужчин решения. Это их отпугивает. Будьте женственной, нежной, беззащитной;
- Идеализация партнера. Принимайте партнера таким, какой он есть на самом деле. Не идеализируйте его, не приписывайте ему качества, которые хотели бы видеть в нем. Иначе потом придется в нем разочароваться;
- Нелюбовь к себе. Любите себя, будьте уверенной, чаще улыбайтесь. Занимайтесь делом, которое вам по душе.
Но очень часто женщина не может построить с мужчиной отношения, потому что он:
- Бабник;
- Эгоист;
- Альфонс;
- Деспот;
- Алкоголик.
Если женщина все-таки связала свою судьбу с таким человеком, лучше как можно скорее прекратить с ним отношения и попытаться найти достойную партию. Не нужно зацикливаться на негативном опыте. Живите, радуйтесь и поверьте, что очень скоро у вас все будет хорошо.
Основные формы политических отношений
Обществознание так определяет пункты, лежащие в основе их организации:
- политическая межпартийная конкуренция;
- социальная поддержка партий избирателями;
- сотрудничество с гражданами (профсоюзы и партийные организации);
- связь государства и гражданина, ответственность друг перед другом;
- межгосударственные союзы;
- конфликты, как внутриполитические, так и межгосударственные.
Все политические отношения определяются распределением власти, полномочий и прав в обществе.
Что понимается под развитием и проблемой МО
Проблема межличностного общения, как в личном плане, так и в общественном, состоит из трёх векторов развития:
- материального;
- социального;
- психологического.
Доказано! Для поднятия производительности труда должны устанавливаться на должном уровне материальный стимул (оплата труда), социальные условия (соцпакет) и комфортная психологическая обстановка в коллективе.
В семейных отношениях лозунг «С милым рай и в шалаше» стимулирует развитие отношений и любовной взаимосвязи до первых серьёзных бытовых трудностей. С другой стороны, без любви в связи между двумя людьми и дворец может показаться «золочёной клеткой».
Можно ли управлять отношениями
Ответ: «Можно!». В компаниях этим занимается менеджер по персоналу, который следит за общей психологической обстановкой, выявляя и устраняя поводы для всплесков отчуждения и неприязни между сотрудниками. Проводимые тренинги и постоянные тесты среди персонала способны показать, насколько сплочён коллектив. Материальное стимулирование каждого работника, индивидуальный подход и коллективные мероприятия – основные инструменты управления взаимными отношениями.
Межличностными связями люди могут управлять, если будут слушать друг друга и идти на совместные компромиссы. Стоит подчёркивать достоинства, мириться с недостатками партнёра и позволить ему иметь своё собственное видение ситуации.
Определите, кем из вашего окружения вы больше всего дорожите
Вам предстоит проанализировать уже существующие отношения с людьми. Вспомните всех людей, с которым вы общаетесь регулярно, даже если не очень долго. Перечислите в уме всех: друзей, знакомых, коллег, членов семьи, дальних родственников, единомышленников.
Теперь подумайте, кто из этих людей вдохновляет вас и побуждает стремиться к заветным мечтам и целям. Кто является для вас мотиватором и советчиком, к кому вы обращаетесь за помощью и подсказками, кто способен вас переубедить и настроить на нужный лад?
Если вы с удовольствием общаетесь с этим человеком и с радостью ждете каждой встречи с ним, то эти отношения питают вас энергией, и их, несомненно, нужно поддерживать и укреплять.
Есть и другой вид – отношения, которые вас осушают, отбирают у вас энергию, настраивают на негативный лад, вносят смуту и беспокойство в жизнь. От таких отношений нужно как можно быстрее избавляться, а если полностью оградиться от них не получится, то хотя бы по-максимуму свести на «нет» и защитить себя от влияния данного человека.
Людей, которые вас опустошают, определить несложно: вы всячески избегаете с ними общения, вы быстро устаете от общения с ними, вы боитесь или не хотите разговаривать с этими людьми, а при виде их у вас тревожно сжимается желудок.
Как только вы поймете, какие чувства испытываете к разным людям, то сможете выделить для себя наиболее значимые отношения. Прямо сейчас возьмите лист чистой бумаги и перечислите всех, с кем приходится общаться. А теперь напротив каждого человека напишите свои эмоции и чувства после общения с ним.
Теперь поделите этот список на две категории: люди, которые заряжают вас энергией и позитивом, и люди, которые высасывают из вас энергию, оставляют вас опустошенными, взвинченными и выведенными из душевного равновесия, отношения с которыми больше похожи на тяжкую повинность.
Подсчитайте, сколько времени и энергии вы уделяете представителям каждой группы, с кем из них вы проводите большую часть своего дня. Подумайте также о том, какое воздействие на вас оказывает общение с людьми из разных категорий, с кем бы вы хотели общаться больше, а с кем – меньше.
Далее задумайтесь, как бы вы хотели бы контактировать с людьми, которыми дорожите, как хотите, чтобы складывались ваши отношения в дальнейшем, есть ли сейчас между вами какие-то нерешенные конфликты и проблемы, как бы вы могли их разрешить?