Внимание! К 2030 году более 57 профессий исчезнут, зарплаты во многих сферах упадут. Профессиям будущего с высокой зарплатой учат в онлайне. НАЧНИТЕ БЕСПЛАТНО, это легко.
Личные качества помогают выполнению профессиональных обязанностей, но работодатели склонны не обращать внимание на банальное перечисление свойств и не доверять шаблонным фразам. Сегодня мы научимся правильно указывать ключевые качества в резюме, чтобы начальник точно обратил внимание и поверил вам.
Рассказывать о своих личностных качествах потенциальному работодателю также важно, как и об образовании и опыте. Однако большинство соискателей делают это неправильно, чем обесценивают графу.
Избегайте шаблонного перечисления качеств и не приписывайте себе несуществующие – указывайте только полезные для должности и подтверждайте их фактами. Таким образом, даже банальная «ответственность» воспринимается всерьез.
Пример: ответственен (руководил отделением 2 года – работал с деньгами и принимал кассу)
Нужно выбрать от 2 до 5 основных характеристик и расписать их развернуто, чтобы выделиться среди шаблонных анкет.
Пример: исполнительна (быстро и качественно исполняю обязанности и поручения начальства).
# Как охарактеризовать себя в резюме
Через описание личных качеств вы должны донести работодателю о стиле работы, взаимодействие с коллегами и начальством – важно выбрать самые подходящие для вакансии. Иногда в требованиях указывают жесткие рамки – поэтому вы должны знать, как дать себе короткую характеристику.
Правильная характеристика дает работодателю понимание: чем вы занимаетесь, какие обязанности выполняете, какой результат получаете от своей деятельности.
Изучите больше информации о компании и выберите 10-15 особенностей максимально соответствующих ценностям компании и задачам, которые вы будете выполнять.
Пример:
- Вы хорошо продаете различные товары и услуги.
- Консультируете, просчитываете и оформляете заказы.
- В результате довольные клиенты и рост продаж.
Итог:
- Располагающий / Настойчивый / Энергичный.
- Компетентный / Последовательный / Внимательный.
- Эффективный / Ценный / Уверенный.
# Одним словом
Например, ваша должность предусматривает сочетание разных обязанностей и высокий уровень ответственности. Поэтому будет уместным раскрыть себя, как стрессоустойчивую или многозадачную личность.
Или вы выделили для себя несколько главных качества, если расписывать однословную характеристику – можно вложить несколько понятий в одно предложение:
Пример: стрессоустойчив – эффективно работаю в условиях многозадачности.
# Пятью словами
В такой ситуации у вас уже больше возможностей рассказать о себе, но рука так и тянется написать стандартные: целеустремленность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость… Вы правда думаете, что кто-то воспримет ваши слова всерьез?
Выделяйтесь! Подберите замену шаблонам, ведь перед работодателем будут только слова, и через написанное должна просматриваться ваша ценность и преимущества перед конкурентами.
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Вы должны уметь объяснить упомянутые в анкете черты характера, потому что в 99% случаев Вас попросят прокомментировать их на собеседовании.
Соответствие корпоративной культуре
В крупных компаниях этот фактор учитывается рекрутером всегда. Там, где платят высокую заработную плату, подбирают сотрудников «ювелирно». Увольнение специалиста больно отзывается на состоянии компании, а поиск нового — лишние нежелательные затраты. Поэтому отбирая кандидата на вакансию рекрутеры помимо профессиональных качеств, выясняют, на сколько человек подходит компании, будет ли ему комфортно работать, не будет ли компания иметь с ним проблем. Если корпоративные ценности идут в разрез с жизненными принципами кандидата, то его, скорее всего, не возьмут. Претендуя на вакансию в компании своей мечты, нужно заранее поинтересоваться политикой предприятия, какие ценности в коллективе, кто там работает. Таким образом, можно понять, насколько эта работа вам подходит и есть возможность подготовиться к вопросам рекрутера.
# Какие бывают качества человека
Свойства личности формируемые в трудовой деятельности можно условно разделить на несколько видов, которые могут, как помогать, так и вредить в разных сферах жизнедеятельности.
Важно научиться правильно определять, как положительные, так и отрицательные стороны характера для желаемой должности.
В каждой профессии имеются собственные критерии для подбора персонала: качества подходящие воспитателю, могут совершенно не подходить продавцу.
# Деловые качества
Это особенности, напрямую влияющие на выполнение рабочих обязанностей. Проанализируйте свой рабочий процесс и выделите все, что помогает выполнять работу быстрее и лучше других.
Примеры: самостоятельность, решительность, коммуникабельность, целеустремленность, организованность, продуктивность, исполнительность, вежливость, быстрая обучаемость.
# Профессиональные качества
Это черты характера, которые присущи определенной сфере деятельности. Определите, что именно в вашем характере приводит к желаемому результату работы.
Примеры: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, работоспособность, аналитическое мышление, убедительность, инициативность, добросовестность.
# Личностные качества
Они фигурируют в повседневной жизни человека и могут не относиться к работе, поэтому отбирать личные достоинства следует только значимые для должности.
Примеры: аккуратность, активность, амбициозность, вежливость, внимательность, гибкость, дисциплинированность, дружелюбие, оптимизм, настойчивость, ответственность, порядочность, самокритичность, принципиальность.
# Дополнительные качества
Это неявные стороны личности, которые иногда могут быть полезны в определенных направлениях труда или жизнедеятельности.
Примеры: чувство юмора, хорошая дикция, привлекательная внешность, харизма, креативность.
Что еще необходимо знать?
Сегодня практически во всех сферах бизнеса требуются сотрудники со знанием компьютерных технологий. Пусть и не досконально (если это не программист), то, хотя бы, базово.
Итак, как описать степень владения компьютером? Приведем небольшой пример. Существует 3 условных уровня владения ПК:
- уверенный юзер;
- средний уровень мастерства;
- начальный уровень.
А вот детально описывать знания в области компьютерной сферы, либо приводить целый список самых сложных программ, не стоит. Вряд ли сотрудники отдела кадров станут их перечитывать, либо устраивать вам тест, если речь не идет о работе программиста.
Вы можете просто привести в резюме небольшой пример, который будет отображать ваш опыт работы на компьютере. Так, отметьте, что знаете (например) азы оперирования системой Word Excel, если вы экономист, 1С – если вы бухгалтер и т. д. Это будет достаточно для того, чтобы потенциальный начальник понял, подходите ли вы ему.
Чего писать не нужно?
Занятие в свободное время – это то, чего не следует указывать в резюме. Конечно, если само начальство не проявило к этому интерес. Возможно, об этом у вас спросят во время собеседования, тогда вы кратко и лаконично сможете описать свои хобби и увлечения.
Быстрая обучаемость, неконфликтность, стрессоустойчивость – слова-паразиты в резюме. Их необходимо избегать. Найдите синонимы, проявите оригинальность, даже креативность, если это будет уместно. Научитесь заинтересовывать людей, и тогда перед вами откроются самые заманчивые перспективы!
С уважением, Виктория – блог inetsovety.ru
# Примеры указания личных качеств
Стройте собственную характеристику на примере личного опыта и подкрепляйте информацию фактами, а также избегайте простого перечисления слов и развернуто описывайте свои достоинства.
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Объяснение собственных качеств делает резюме не шаблонным и внушает доверие к соискателю.
Указываете ли вы объяснение своих качеств в резюме
ДаНет
- Ответственность – добросовестное отношение к работе.
- Пунктуальность – безоговорочное выполнение заданий в срок.
- Коммуникабельность – умение легко находить общий язык с людьми, подбирать индивидуальный подход к клиенту.
- Креативность – творческий подход к решению поставленных задач.
- Легкая обучаемость – постоянное развитие, самосовершенствование, повышение квалификации, готовность брать участие в тренингах и курсах.
- Высокая работоспособность – эффективная производительность, нацеленная на конечный результат, а не на работу ради работы.
- Стрессоустойчивость – сохранение самообладания в конфликтных ситуациях.
Проверка правдивости написанного
Большинство соискателей работы склонны приукрашивать своё резюме, поэтому работодатели приглашают претендентов на собеседование и задают дополнительные вопросы, которые помогают лучше раскрыть человека.
К примеру, захотят узнать ваше мнение по поводу конкретного конфликта, а на основании полученных ответов делают вывод, насколько правдивы ответы в резюме, касающиеся склок и скандалов.
Следует помнить ряд простых правил, которые нужно соблюдать при собеседовании:
При разговоре с человеком нужно смотреть ему в глаза.- Старайтесь не отводить взгляда при разговоре.
- Вопросы собеседника нужно дослушивать до конца.
- Говорите чётко и спокойно.
- Не позволяйте себе панибратства, отпуская колкие шуточки.
- Попробуйте заинтриговать и удивить работодателя своими знаниями, которые непосредственно связаны с желаемой должностью.
# Какие качества указать в резюме
Все что вы указываете в анкете должно относиться к выбранной вакансии и подтверждаться опытом из трудовой практики.
Оценка графы работодателем строится на пяти целевых группах, которые в совокупности формируют представление, как о человеке, так и о специалисте.
# Способности к коммуникации
Руководителю важно, как сотрудник взаимодействует с людьми: вливается в коллектив, взаимодействует с командой, идет на контакт. Наниматель стремится сократить время адаптации нового работника и увеличить производительность персонала.
- Умение находить общий язык с людьми.
- Умение решать конфликтные ситуации.
- Умение работать в команде.
- Умение поддержать или потребовать.
# Ответственный подход
Ответственность можно встретить в 90% анкет, однако эта черта и является важным критерием в подборе сотрудника – большое значение имеет способность доказать её наличие.
- Соблюдение сроков.
- Отношение к качеству.
- Внимание к деталям.
- Отношение к проблемам.
- Системное мышление.
# Внутренняя мотивация
Хороший работник всегда стремиться покорять новые вершины – должен хотеть приходить на работу и добиваться результатов, а не плыть по течению избегая увольнения или штрафа.
- Желание или необходимость (хочу достичь … или избежать …).
- Удовольствие или рутина (работа должна нравиться).
# Личное вдохновение
Любой начальник боится нанять дорогого профессионала, который потерял интерес к своей работе. Подготовьтесь, чтобы убедить его в обратном.
- Причины смены работы.
- Отношения с начальством.
- Наличие хобби.
# Профессиональная уникальность
Способность выделиться среди кандидатов и показать свою ценность – может выделить соискателя при трудоустройстве, если знать свои отличительные стороны.
- Редкие для профессии навыки.
- Причины результативности.
- Частые рабочие ситуации.
Описание личной характеристики желательно в вольной форме, оно выводится отдельной графой и может быть продублировано в сопроводительном письме.
Пример: за 4 года работы прошел путь по карьерной лестнице от консультанта до начальника отдела снабжения. Всегда находил общий язык с коллегами, благодаря умению вовремя поддержать, помочь и замотивировать. Легко улаживаю конфликты и спокойно отношусь к сложным задачам. Недавно я понял, что достиг предела роста в компании, но полон энергии для продолжения профессионального пути и желаю работать с опытным наставником над интересными проектами.
Самопрезентация
Этот навык рекрутер начинает оценивать с момента изучения резюме. То, как написано и оформлено резюме, говорит о многом. Отсутствие ошибок характеризует кандидата, как человека грамотного. Аккуратно и тщательно оформленный текст показывает, что кандидат внимательный. Навык ясно и просто выражать мысли говорит об интеллекте человека. И наконец, тот, кто умеет себя правильно и красиво преподнести, понравится и рекрутеру, и руководителю и коллективу. Презентовать себя надо учиться, особенно, если предстоит работать с клиентами или руководить проектом и представлять компанию на переговорах. Существует масса специальных методик, с помощью которых можно прекрасно овладеть искусством самопрезентации.
# Положительные качества для резюме – список
Выбирайте черты, которые действительно соответствуют вашей личности – не пытайтесь удивить рекрутера редкими формулировками.
- Активность, амбициозность, инициативность, целеустремленность, добросовестность, исполнительность, настойчивость, честность, энергичность, надежность, ответственность.
- Вежливость, дружелюбие, отзывчивость, порядочность, открытость, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, самокритичность, опрятность, чистоплотность, педантичность, мобильность, красноречивость.
- Самостоятельность, быстрое принятие решений, ориентированность на результат, трудолюбие, самосовершенствование, дисциплинированность, упорство, убедительность, принципиальность, прямолинейность.
- Стрессоустойчивость, умение находить общий язык, умение убеждать, оптимизм, пунктуальность, жизнерадостность, уверенность в себе, сосредоточенность, многозадачность, предусмотрительность, неординарность, смелость, самоконтроль.
- Аналитический склад ума, творческое мышление, грамотная речь, усидчивость, аккуратность, уравновешенность, организованность, логическое мышление, саморазвитие, терпеливость, предприимчивость.
- Располагающий, справедливый, неконфликтный, лояльный, скрупулезный, обучаемый, адекватный, презентабельный, заинтересованный, наблюдательный, требовательный, вдохновляющий, дипломатичный, кооперативный, покладистый, многосторонний.
- Самодостаточность, харизматичность, самообладание, решительность, лидерство, эффективность, перфекционизм, находчивость, собранность, усердность, деликатность.