Общение с людьми — многосторонний процесс коммуникации, при котором происходит передача данных или различного вида сообщений с помощью речи или жестов. Психология общения с людьми рассматривается наукой как совокупность приемов и способов, позволяющих достигнуть комфортного и эффективного взаимодействия между заинтересованными (или не очень) сторонами, и заметно улучшить итоги переговоров или беседы.
Основные правила общения
Правило №1
Позволяйте другим людям быть такими, какие они есть, и не пытайтесь кого-то переделывать по своим меркам.
- Во-первых, это совершенно бесполезно, люди не переделываются.
- А во-вторых, все попытки постороннего воздействия воспринимаются людьми крайне негативно и портят отношения.
Правило №2
Говорите о людях только хорошее, в противном случае просто держите рот на «крепком замке».
Поддержка и одобрение являются самыми сильными катализаторами добрых отношений.
Правило №3
Не позволяйте себе проявлять высокомерие по отношению к другим людям. Нотка превосходства в голосе способна нанести самым добрым отношениями непоправимый ущерб.
Если вы хотите сохранять с окружающими добрые отношения, их поступки или слова нельзя высмеивать. Не прощают люди и унижения.
Правило №4
Проявляйте искреннюю заинтересованность жизнью и ощущениями другого человека, тогда у вас не будет проблем с поиском темы для разговора. Да и поводов для похвалы найдется предостаточно.
Кстати, похвала и лесть – кардинально противоположные понятия, не стоит их путать.
Правило №5
Старайтесь отыскивать в каждом человеке положительные черты и акцентируйте на них максимум внимания.
Недостатки есть в каждом из нас, секрет добрых отношений заключается в умении их не замечать.
Правило №6
Раз и навсегда откажитесь от критики в адрес других людей, попробуйте признать за ними право на совершение ошибок.
Помните о том, что каждый поступок можно рассматривать с двух противоположных точек зрения, и еще не известно, какая из них правильная.
Правило №7
Каждый человек прилагает много усилий, чтобы повысить свое собственное значение в глазах других людей.
Следует отказаться от чувства собственной важности и позволить другим людям ощутить себя значимыми.
Правило №8
Следите за своими собственными словами и действиями.
Если вы совершили что-то неподобающее, сразу же приносите извинения, не позволяйте себе обижать других людей.
Правило №9
Никогда не приказывайте никому. Если вы хотите, чтобы к вашим словам и советам прислушивались, не навязывайте их, подождите, пока у вас спросят совета.
Правило №10
Никогда не отвечайте раздражением на раздражение человека, живущего рядом с вами.
Воспринимайте его раздражение, как просьбу о помощи, поддержке и сочувствии.
Правило №11
Общаясь с людьми, старайтесь говорить поменьше, а слушать – побольше.
Кстати, выслушивая чужие проблемы, вы лучше узнаете человека, следовательно, укрепляете с ним дружеские отношения.
Правило №12
Если вам в голову пришла хорошая идея, постарайтесь сделать вид, что это идея исходит от вашего собеседника.
Правило №13
Если ваш собеседник выражает мысли, которые, по вашему мнению, ошибочны, не перебивайте его и не вздумайте доказывать свою точку зрения.
Правило №14
Раз и навсегда откажитесь от любых споров.
Кстати, самый быстрый способ прервать спор заключается в признании правоты собеседника.
Правило №15
Делайте подарки своим близким, не дожидаясь особого повода.
Правило №16
Если Вы почувствовали в глубине своей души раздражение, не выказывайте его в открытую.
Вместо демонстрации своих чувств постарайтесь отыскать истинные причины такого состояния и ликвидировать их.
Правило №17
Поверните вектор интереса в сторону других людей, отвернув его от самого себя.
Правило №18
Когда разговариваете с человеком, смотрите ему в лицо и обращайтесь по имени и отчеству.
Вежливое обращение и уважение укрепляет узы между людьми.
Правило №19
Если разговор слишком долго затягивается, и вы вынуждены его прервать, постарайтесь сделать это на позитивной нотке, чтобы у вашего собеседника сохранились самые приятные самые приятные воспоминания и хорошее настроение.
Правило №20
Учитесь прощать. Прощать надо всё и всем:
- Во-первых, нужно прощать самим себе не только ошибки и неправильные поступки, но и даже негативные мысли.
- Во-вторых, следует прощать все обиды, которые причиняют вам окружающие. Не следует копить в душе негативные эмоции.
Самое нежное общение в мире бывает меж теми, кто не заинтересован в общении. Марсель Пруст
Психологические особенности мужчины и женщины
Психология общения мужчины и женщины предполагает понимание друг друга, наших отличий в восприятии жизни, реакций, особых правил женского и мужского мира.
Психологические особенности женщины:
- воспринимает мир на уровне чувств, эмоций, живёт переживаниями, полностью погружается в любовь;
- имеет потребность в обсуждении своих проблем, вопросов, делится с подругами, любимым человеком;
- любят давать советы, помогать своими знаниями;
- нуждается в заботе, понимании, как проявлении любви;
- ощущает потребность в объятиях, проявлениях нежности, ласковых словах;
- женщине важно быть единственной, любимой, чтобы человек был преданным;
- уверенность женщины часто определяется отношением мужчины, он поддерживает статус «любимой, желанной, самой красивой»;
- женщина любит больше, когда чувствует заботу, и ведёт себя таким же образом в состоянии влюблённости — проявляет заботу, внимание, ласку.
Психологические особенности мужчины:
- мужчины нацелены на дело, действие, менее подвержены эмоциональным всплескам;
- редко обсуждают свои проблемы, стараются решать сами или с близкими друзьями;
- дают советы, когда их просят;
- нуждаются в доверии, любимая женщина должна верить ему;
- не любят, когда их переделывают, учат жить;
- нуждаются в восхищении, признании заслуг;
- одобрение действий, похвала необходимы им, как воздух;
- поощрение хороших дел, благодарность за помощь стимулируют к новым стремлениям;
- мужчина выражает любовь через конкретные дела (помощь любимой), помогая решать сложные задачи, через интимные отношения;
- мужчины воодушевляются на подвиги, чувствуя, что нужны своей женщине.
Таким образом, психология общения мужчины и женщины строится на взаимопонимании, уважении, признании наличия особых реакций у противоположного пола на жизнь, эмоций, проявления чувств; понимание данного вопроса положительным образом влияет на установление эффективного взаимодействия, создание крепкой семьи.
Пример психологии общения из школьной программы
Прочитайте советы ниже, какими из них вы воспользуетесь в общении с друзьями?
- Будьте приветливыми и доброжелательными.
- Живите в мире между собою.
- Побеждай зло добром.
- Делай добро и не бойся никого.
- О добром деле говори смело.
- Люби ближнего, как самого себя.
- Покоряй сердца любовью, а не страхом.
- Не бойся ножа, а языка.
- Подумай, обдумай, да молви.
- Будь долго терпелив ко всем.
Вопрос:
Определи тип предложений по цели высказывания. Почему здесь использованы предложения такого типа?
Ответ:
Предложения №1, 2, 6, 9, 10 — побудительные, они поучают и советуют.
Стадии отношений между парнем и девушкой: психология
Существует несколько стадий отношений между парнем и девушкой, психология которых раскрыта. Имеются правила, позволяющие сделать отношения более легкими и простыми. Ведь именно из-за мелких недомолвок, деталей и мелочей люди ссорятся окончательно, разрывая отношения. Чтобы этого не происходило, необходимо придерживаться нескольких правил. Самый первый этап — влечение. Чтобы обратить на себя внимание, нужно проявить хитрость и дать то, что любят мужчины.
Что любят мужчины:
- Вкусно поесть. Многие скажут, что это не основное, и купить мужчину вкусной пищей не получится. Доля правды в этом есть, однако без вкусной домашней еды никуда. Поэтому чаще радуйте своего возлюбленного новыми, интересными блюдами, а также любимой едой.
- Больше улыбайтесь. Это связано с тем, что мужчина в основном запоминает приятные эмоции, поэтому старайтесь их дарить.
- Постарайтесь не быть надоедливой. Не названивайте, и не доставайте любимого постоянными СМС. Какое оптимальное количество сообщений? Психологи отмечают, что максимальное количество это 7. То есть в среднем достаточно 3-7 сообщений, чтобы выразить свои эмоции и не мешать работать. Ведь длительная переписка может доставать возлюбленного, вызывая недовольство, а также нехватку времени на выполнение основной работы. Особенно это надоедает в случае, если у молодого человека рабочий день и большое количество заданий.
Знакомство
Бонус: Еще 10 золотых правил общения [UPD]
Как извлекать пользу из общения с людьми и делиться лучшим с окружающими? Независимо от того, кто вы: психолог, бизнесмен либо просто внимательный супруг или друг, правила хорошей коммуникации одинаковы для всех.
Хорошая беседа подразумевает две вещи: умение слушать и говорить. И для каждой из них есть 5 золотых правил. Это звучит довольно просто, но многие люди забывают, что хорошее общение включает в себя не только разговор, но и способность выслушать.
Более того, можно с уверенностью сказать, что умение слушать более важная составляющая: как вы можете знать, о чём говорить, если вначале не поймёте, что зрители хотят услышать?
Вместе живешь – меньше свободы
Если вы начинаете вместе жить – это в первую очередь недостаток.
Все недостатки
Какие недостатки можно выделить, если вы начали жить вместе:
- Особенно это недостаток, если серьезные отношения между молодыми людьми происходят в первый раз. Вы начинаете искать квартиру, находите, располагаете свои вещи и начинаете друг к другу притираться.
- Каждый привык к разным вещам и к своему порядку. Это может быть таким болезненным процессом. Девушки, как правило, более аккуратные, а мужики начинают свои вещи где-то разбрасывать. Тут может начаться некое противостояние.
- В первую очередь – это аспект свободы. Вам обоим будет неизбежно казаться, что как-то жизненного пространства меньше стало. Особенно если вы до этого жили одни, будет явная проблема личного пространства. Если вот совсем нестерпимо, то это может стать камнем преткновения для вас обоих.
Буквально с первых дней может возникнуть вопрос: Жить или не жить дальше?
Но за такой пеленой любви все на это могут забить, когда в первые месяцы отношений большая часть времени проводится в постели.
А, какими правилами общения вы стараетесь пользоваться в своей жизни?
Психологи советуют следующий набор правил общения на каждый день:
- Проявляйте искренний интерес к другим людям.
- Улыбайтесь.
- Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.
- Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам о себе.
- Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
- Давайте людям почувствовать их значимость для вас и делайте это искренне. Это правило является самым важным!
А какие правила общения между людьми Вам известны, и, которыми Вы стараетесь пользоваться в своей жизни? Просим поделиться в комментариях.
Яброва Ксения · 12 апр, 2019
Ограничение личных предпочтений
Первое объяснение — потому что в данной ситуации девушка считает вправе ограничивать своего парня в его личных предпочтениях. И если он не изменит своей позиции, отношения прекратятся. Второе объяснение лежит в ключевом моменте данной ситуации: для нее бытовое однообразие является стабильностью, а для него – рутиной. Плюс имеет место нетерпимость к выбору партнера. Если они не сумеют договориться и не научатся уступать, их ждет подобный исход и в следующих отношениях. Вывод прост – необходимо идти на взаимный компромисс.
Обиды и слезы, если грандиозный план по обману не удался5
Барышни привыкли манипулировать своими родителями еще в детстве, пуская реки слез. Эта привычка сохранилась с ними и во взрослой жизни, поэтому если ваша вторая половинка плачет после вашего отказа ей в чем-либо, то это лишь уловка. Не ведитесь. Какое-то время она театрально поплачет, но в скором времени успокоится, однако еще будет обижаться и возможно даже объявит вам бойкот. Учтите, что все это спустя короткое время пройдет и она успокоится.
Многие мужчины ошибочно полагают, что девушки плачут только потому, что они беззащитные и слабые, и слишком ранимые. Возможно, такие есть, но большая часть таким образом пытается манипулировать и получить желаемое, лишь бы этот спектакль закончился. Или, возможно, они рассчитывают на то, что вы почувствуете вину и захотите тут же ее загладить, а чтобы это произошло придется сделать то, о чем она так сильно просила. Вот так просто.
Не проси 9
О чем-то просить свою вторую половинку женского пола точно не стоит, так как это просто не принято. Даже если эти просьбы элементарные, вроде «люби меня чуточку больше, занимайся со мной сексом почаще или спрашивай мое мнение». Их точно не стоит просить даже женщинам от вас. Когда она посчитает нужным, то даст вам все и даже больше, чем вы могли попросить. Это важное правило, так как она сама почувствует, в чем вы действительно нуждаетесь. Просто дайте ей это осознать и самостоятельно понять, иначе толку не будет никакого.
