Что такое эмоции — их виды и значение в жизни человека

От эмоционального состояния зависит многое: принятие решений, реагирование на поступки и поведение других людей, продуктивность и даже самочувствие. Если мы перестаем контролировать наши переживания, они начинают управлять нами, что зачастую приводит к не самым приятным последствиям. В этой статье я приведу классификацию и опишу виды эмоций, чувств человека в психологии, объясню их основные особенности в схемах и таблицах.

Что такое эмоции — определение и значение

Эмоции человека — это психический процесс, который возникает в соответствии с происходящими ситуациям. Проявление эмоций может быть различной направленности, и имеют как негативную, так и позитивную окраску. Это зависит от субъективного оценочного мнения каждого человека
На простом языке эмоциями можно назвать возможность проявления переживаний в душе из-за какой-либо ситуации. В переводе с латинского это слово означает «волную» или «потрясаю».

Таким образом это некоторый процесс, при котором человек не находится в нейтральном состоянии: он оценивает ситуацию с неким чувством переживания.

Данное состояние настигает человека изнутри. Снаружи проявляются такие признаки как:

• мимика;
• жесты и положение тела;
• голос;
• общее поведение.

Например, вы поскользнулись на улице. В такой ситуации в голове человека мгновенно возникает множество мыслей: «Как скользко! Теперь у меня болит нога! Придется идти в травмпункт.

Почему я вообще живу в стране, в которой есть зима?!» После оценки произошедшего у Вас будет выбор: молча держать обиду и раздражение в себе, либо сорваться на какого-либо человека и притом не важно, знаете Вы его или нет. Благодаря эмоциям у нашей жизни появляется нечто особенное, мотивирующее жить.

Серые будни скрашиваются различными чувствами. Эмоции помогают нам жить. Без них человеческая жизнь была бы похожа на существование робота. Чувства и есть то, что отличает нас от других существ и предметов.

Дифференциальные эмоции Изарда

Ученый определил следующие фундаментальные переживания:

• Интерес. Это чувство напрямую связано с социальностью человека. Только с ним возможно обрести новые умения, знания, навыки, физически и умственно развиваться.
• Удовольствие. Является своего рода синонимом радости. Создает положительный фон, хорошее, бодрое настроение. Появляется при наличии возможности удовлетворить важную для индивидуума потребность. Способна повысить уверенность в себе, облегчить процесс налаживания коммуникации, избавиться от тревоги, стресса.
• Удивление. Краткосрочная реакция на только что произошедшее столкновение психики с определенным неожиданным событием, явлением или действием.
• Гнев. Негативное состояние, характеризующееся невозможностью получения желаемого, неудачей или неудовлетворенностью чьим-либо поведением. Неконтролируемой формой является ярость.
• Отвращение. Возникает из-за взаимодействия с неприятным для личности объектом. Сопровождается жаждой избавиться от провоцирующего фактора.
• Презрение. Проявляется в процессе возникновения разногласий убеждений и действий людей.
• Стыд. Формируется из-за несоответствия тех или иных сторон личности с собственными требованиями или общественным мнением. Его часто сопровождает неприятное ощущение беспомощности.
• Вина. Возникает в результате осуждения собственного поведения. Влечет за собой раскаяние.
• Страх. Связано с осознанием возникшей или надуманно угрозы для жизни.
• Горе. Реакция на негативные события.

Существует также шкала, позволяющая определить преобладающее эмоциональное состояние у личности.

Очная консультация

Каковы особенности и преимущества очной консультации?

Узнать подробнее

Консультация по скайпу

Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

Узнать подробнее

Чтобы определить эмоциональное состояние, необходимо оценить свое нынешнее самочувствие по каждому столбцу:

1 – не подходит абсолютно;

2 – скорее да, чем нет;

3 – согласие;

4 – полностью верно.

Далее, посчитайте сумму баллов в строках списка и рассчитайте коэффициент по формуле:

КС = (C1 + C2 + C3 + C9 + C10) / (C4 + C5 + C6 + C7 + C8)

Если полученное значение >1, то результат оценивается как положительный, если <1, имеет место негативное настроение, близкое к депрессии.

Эмоции и чувства чем отличаются друг от друга

Эмоции и чувства — это неотъемлемая часть личности. Благодаря эмоциям, люди могут отличать хорошее от плохого, создают потрясающие картины, песни, или рассказы. Эмоциональная насыщенность делает нашу жизнь разнообразной и интересной. Без эмоций и чувств, человек не сможет любить и сожалеть. Все наши чувства и эмоции иногда могут вызвать желание нерациональных поступков
Очень часто чувства и эмоции используются как синонимы. Отчасти это верно, но между данными определениям есть некоторые отличия:

1. Эмоции, как правило, длятся небольшое количество времени. К примеру, вы купили машину, которую давно желали купить. Вы будете радоваться некоторое количество времени. Возможно, даже целый день. Но постепенно эмоция утихнет, и вы станете подключать фантазию и мечтать уже о другом. Если дело касается негативного ключа, например, если вам на ногу кто-то наступит, вы станете злиться, но вскоре сможете забыть про данный инцидент, так как серьезной угрозы вашему здоровью нет;
2. Чувства же носят долгосрочный характер. Их также называют эмоциями, которые зарождаются в человеке длительный промежуток времени. К примеру, Вы можете проявлять эмоцию любви к своему ребенку с самого его рождения. Или же всю жизнь злиться на человека, разбившего Вам сердце. В данных случаях любовь и злость присутствуют в жизни человека очень долго, данный факт и делает их чувствами.

Эмоции могут становиться чувствами. Если говорить о спектре эмоций положительной направленности, то ничего плохого нет. Хроническая радость — не болезнь. Однако, когда люди долгое время хранят в себе негативные образы, они начинают разрушать себя изнутри, что очень вредит духовному и физическому состоянию человека.

Это может привести в апатии, депрессии. Это происходит вследствие того, что в какой-либо момент времени мы не дали эмоции выйти наружу. К примеру, если человека в школьном возрасте обижал одноклассник и он ничего ему не мог сделать, в глубине души у него отложатся не выплеснутые эмоции. Они заставят его вспоминать эту ситуацию снова и снова в своих мыслях, и он будет раздражаться сильнее.

Не стоит держать все свои эмоции внутри. Все что вы чувствуете обладает сильной энергией, которая способна навредить вашему здоровью. Чтобы этого не произошло, нужно проявлять свои эмоции. Проявляя свои чувства, помните, что от ваших действий могут пострадать ваши близкие или окружающие вас люди, поэтому старайтесь реагировать на ситуации в рамках принятого приличия

Эмоции обязательно нужно выводить наружу и не держать в себе, ведь отрицательные эмоции могут значительно испортить жизнь человека. Негативные эмоции, которые испытывает человек длительное время, могут спровоцировать депрессивное состояние. Сильный удар по нервной системе нанесет большой ущерб здоровью, и станет причиной эмоциональной нестабильности.

Нужны ли нам отрицательные эмоции наравне с положительными

Посмотрите на список негативных эмоций. Хотите ли вы добровольно испытать какие-либо из них? Вероятно — нет, и это не удивительно! О вреде негативных эмоций на физическое здоровье мы уже рассказывали в статье о психосоматике.

Вот некоторые примеры выявленных закономерностей между негативными эмоциями и заболеваниями человека.

Теперь обратитесь к списку примеров положительных эмоций. Легко заметить, что этот перечень полон приятных переживаний, которые люди стремятся найти и продлить. Нам нужны положительные эмоции, чтобы эффективно функционировать, расти и процветать.

Так что, если нам в принципе неприятно испытывать отрицательные эмоции, а нравится переживать положительные, нужны ли нам вообще негативные впечатления? Как оказалось, да. Далее разберем подробнее, почему так происходит.

Зачем человеку нужны эмоции (основные функции эмоций)

Сигнальная. Пожалуй, самая главная функция. Ее суть — изъявить желание человека. Она помогает понять то, что человек хочет в данный момент времени. Благодаря ей, человек может выстраивать свои будущие шаги.

Мотивационно-регулирующая. Во многом схожа с сигнальной. Отличие ее в том, что она помогает выстроить план шагов на долгосрочную перспективу, в то время как сигнальная помогает принять решение немедленно в стрессовой ситуации.

Коммуникативная. Конечно, эмоции играют важную роль в общении. Благодаря им, мы можем видеть, в каком настроении находится наш собеседник. Мы сможем отчетливо видеть такие эмоции как грусть или гнев и, исходя из полученной информации, будем понимать, как выстроить общение.

Защитная. В некоторых ситуациях эмоции могут сохранить нас от каких-либо внешних воздействий. К примеру, страх и трусость уведут нас из опасного места и спасут нам жизнь и нервные клетки.

Эмоции во многом зависят от человека и его мыслей. Если он думает о позитивных вещах, то его не будут мучить негативные чувства. А если человек зациклен на плохом, то и все плохое, что происходит вокруг, он будет воспринимать на свой счет.

Почему человек испытывает эмоции

Эмоции возникают спонтанно, однако для их возникновения необходимы определенные факторы. Например, если человеку очень больно, тогда на его лице можно увидеть соответствующую мимику, кроме этого он может еще закричать. У каждого человека есть свой эмоциональный порог восприимчивости. Поэтому каждый человек по-разному реагирует на одинаковые ситуации
У нас, вероятно, есть эмоции, потому что они помогают нам выжить. Но они также могут свести нас с ума, когда слишком сильно управляют нами.

Есть и другая причина, по которой в нас развиты эмоции. Она заключается в том, что эмоции помогают строить отношения и связывать сообщества людей. Мы не смогли бы так хорошо координировать свои цели, если бы не любили, не боялись, не доверяли и не испытывали чувства гордости.

Человек предрасположен к тому, чтобы испытывать некоторые чувства, которые нужны не только для выживания и построения отношения, но и для повседневной жизни. Без эмоций мы бы жили как роботы. Работа была бы монотонной, как и вся жизнь. Эмоции же раскрашивают наш мир.

Определение эмоциональности человека

Какое бывает настроение у человека — виды в психологии

Краткая презентация эмоциональности следующая. Человек реагирует на разные события, испытывая радость, страх, удовольствие, отвращение и прочее. Все это (настроение, чувства, эмоции человека) – психология, которая призвана научить индивида определять свое состояние и уметь его контролировать.

Эмоции развивались в ходе эволюции, именно с ними живые существа способны оценивать биологическую значимость событий и явлений вокруг. Испытывая положительные эмоции, человек готов повторить некое событие. Столкнувшись с негативным опытом, он будет избегать подобных ситуаций.

Какие виды эмоций бывают

Существует большое количество эмоций, благодаря которым у нас есть возможность лучше воспринимать наш мир. До недавнего времени ученые считали, что основных чувств всего 7. Однако недавние исследования доказали, что эмоций во много раз больше, около 27.

Глобально их делят на три части: положительные, нейтральные и отрицательные. По степени проявления они могут быть стеническими (проявляться очень активно) и нестеническими (почти не проявляться).

Несмотря на то, что в глобальном смысле всего 3, их подтипов намного больше:

1. Базовые. Данные эмоции присущи каждому человеку. Они не зависят от пола, возраста, национальности. Все умеют грустить и быть веселыми;
2. Вариативные. Обусловлены территориальным признаком;
3. Врожденные. Эмоции, с которыми мы родились. К примеру, страх высоты;
4. Приобретенные. Эмоции, которые мы приобретаем в течение жизни. К примеру, после автомобильной аварии, люди могут начать бояться ездить на личном транспорте;
5. Элементарные. Нейтральные. В основном эмоции спокойствия;
6. Составные. Являются комбинацией элементарных;
7. Натуральные. Заложены в человеке природой
8. Культурные. Эмоции, полученные в процессе обучения у своих родителей или наставников;
9. Когнитивно простые. Такие эмоции мы испытываем вследствие мгновенных реакций на какой-либо раздражитель;
10. Когнитивно сложные. В отличие от когнитивно простых, такие эмоции рождаются после глубокого осмысления произошедшего.

Благодаря расширенной системе классификаций наших функций, у нас есть много возможностей выражения эмоциональности.

Положительные эмоции

Как уже говорилось выше, эмоции могут быть негативными и позитивными. Большинству людей нравится чувствовать себя хорошо, а положительные эмоции помогают нам чувствовать себя в приподнятом настроении с большим комфортом. Для положительных эмоций обычно не нужна причина, мы чувствуем их непроизвольно.

Переживание таких эмоций, как счастье, волнение, радость, надежда и вдохновение, жизненно важно для всех, кто хочет вести счастливую и здоровую жизнь. К счастью, вам не нужно испытывать их все время, чтобы пожинать плоды положительных эмоций.

Эти моменты, часто мимолетные, могут быть тем, что сделает Вашу жизнь лучше и ярче. Помимо просто хорошего самочувствия, положительные эмоции также являются важной составляющей счастья. Более того, счастливые люди живут дольше и работают лучше.

Отрицательные эмоции

Отрицательные эмоции или аффекты — это переживание отрицательных эмоций, таких как гнев, разочарование, вина, нервозность и страх. Вызывать негативные эмоции у ваших знакомых, когда они бесятся от вашего поведения один из способов вывести их из себя.

Следовательно, важно научиться предотвращать негативное влияние на вас и вместо этого вызывать положительные эмоции. Для этого достаточно не быть раздражителем других людей и вести себя правильно в определенных ситуациях. Важно понимать, насколько Ваше поведение будет принято обществом в нужный момент времени.

Человек может маскировать свои эмоции в зависимости от ситуации, в которой он находится. В нашем обществе многие эмоции принято считать проявлением слабости, поэтому, люди часто скрывают свои эмоциональный переживания, и стараются улыбаться в те моменты, когда на душе нет никакой радости

Спокойствие, только спокойствие! или Эмоции — это нормально!

Однозначно, что хорошо бы если уж не каждому руководителю, имеющему непосредственных подчинённых, то уж точно каждому HR-специалисту иметь личного коуча, а то и психотерапевта.

В основном, в связи с тем, что кроме собственной личностной работы и работы по эмоциональной саморегуляции (да и развития эмоционального интеллекта в целом), он частенько «собирает» таковую работу (недовольства, обиды, конфликты и пр.) со всей компании, занимаясь работой с HR-брендом в целом, медиаторством, увольнениями, презентацией новых мотивационных систем и прочими эмоционально затратными вещами. А потому и выгорает подчас быстрее других.

При этом выполнения роли коуча и психотерапевта требуют от самого HR, и вряд ли какой работодатель оценит идею найма/оплаты психотерапевта для психотерапевта. А потому, давайте разберёмся, что же можно сделать в этом направлении самостоятельно.

Первое. Эмоции — это нормально!

Как ни странно, несмотря на то, что многие HR «растут ногами» из психологии или смежных областей, для них совершенно не является априорным понимание человеческих чувств и эмоций как нормы. HR, как и абсолютное большинство руководителей, считают, что хороший специалист (неважно какого профиля) на работе должен быть спокоен и беспристрастен. А, соответственно, раздражение, злость, обида, страх и прочие человеческие чувства являются признаками глупости/незрелости/непрофессионализма (нужное подчеркнуть) и прочее. Более того, даже если HR «разрешает» сотрудникам проявлять эмоции, понимая, что и на работе они живые люди, то уж себе запрещает точно («Я не злюсь, я же не злая», «Я же психолог, у меня это все должно быть проработано», «Это просто работа, чувства у меня в личной жизни», — каких только обоснований не приходится мне слышать!). И попадает в ситуацию распространённого нынче демотиватора: «Тяжело быть добрым — постоянно злишься на тех, кто не добрый».

На деле человек — существо эмоциональное, и эмоции, которые он испытывает, не делятся на «хорошие» и «плохие». Более того, тому, что невозможно не испытывать эмоций даже недолгое время (8 рабочих часов), есть и физиологическое объяснение: сигналы из внешнего мира, поступающие в сенсорный центр нашего мозга (таламус), далее идут одновременно в эмоциональный мозг (в котором содержатся биологически активные соединения — серотонин, адреналин и т.п.) и кору головного мозга. Так вот, путь до коры длиннее, из-за чего сначала эмоция, а потом уже всё остальное.

Поэтому первый шажок, который вы можете сделать, это признаться самому/самой себе: «Я живой человек, у меня регулярно (в том числе на работе) возникают эмоции и чувства, я могу злиться, обижаться, бояться, радоваться, удивляться и т.п., и это нормально»!

Второе. Эмоциям свойственно «накапливаться» и за счёт этого усиливаться

Происходит это так (возьмём пример злости): сначала у нас возникает лёгкое недовольство, например, поведением какого-то коллеги или словами начальника, или собственными результатами. Если с ним ничего не делать (а что делать — непонятно, и к тому же «я не злая»), оно постепенно перерастает в раздражение, которое уже начинает распространяться на всего человека или событие (что бы он ни сказал, всё раздражает!). Если ничего не делать с раздражением (а что же я с ним сделаю, я же HR, это ко мне приходят за эмоциональной поддержкой), или не ничего, а пытаться спрятать, следующей ступенью становится злость. Злость сдержать уже сложнее, но можно. И — она трансформируется в гнев. Но даже и он не является последней ступенью, потому что, не будучи выраженным, гнев перерастает в ярость. Вот ярость — это крайняя степень злости, и сдержать её невозможно (именно этим она отличается от всех предыдущих состояний). Практически все, что вы слышали про состояния аффекта — это именно про ярость, находясь в которой люди совершают разрушительные действия, о которых даже не помнят.

Таким образом, для более конструктивный работы со своей эмоциональной сферой, вам имеет смысл научиться как можно раньше отслеживать свои чувства, не дожидаясь, пока вас «разорвёт» (подробнее см. следующий пункт).

Третье. Эмоции и чувства требуют выражения и проживания

Здесь воспользуюсь жёсткой, но сильной метафорой своего коллеги. Представьте себе, что по каким-то причинам вы решите принципиально не ходить в туалет. Что произойдёт­ с вами через несколько дней? По сути, вариантов всего два: вас либо «разорвёт» (в прямом смысле слова пострадает орган, ответственный за данную функцию), либо ещё раньше начнётся интоксикация (отравление) организма, так как все, что в нем накопилось, пойдёт «обратным ходом». Совершенно то же самое происходит с нами, если мы не выражаем свои эмоции и чувства: либо в какой-то момент мы начинаем просто взрываться, будучи уже не в силах сдерживаться, либо начинаем болеть (то самое отравление) психосоматическими заболеваниями, от простуд и аллергии до онкологии и инфарктов. И потом окружающие, семья, друзья поражаются: добрейший и спокойнейший был парень, а у него — раз, и в 35 лет инсульт на рабочем месте, откуда?! Чаще всего именно оттуда: добрейший и спокойнейший парень, как и любой живой человек, раздражался, обижался, злился, только массу усилий направлял на то, чтобы не показывать эту сторону. И вот организм не выдержал.

Кстати, мужчинам больше свойственно держаться до последнего и потом заболевать сразу очень сильно (вплоть до летального исхода, к сожалению), женщинам — либо регулярно «истерить» (взрываться), либо в наиболее сложные моменты заболевать относительно ненадолго относительно «безопасными» болячками (типа простуды).

Четвёртое (плавно вытекает из третьего). Подавление и проживание — совсем не одно и то же

Лидирующий запрос и от руководителей, и от HR-ов, связанный с саморегуляцией, звучит примерно так: как мне в любой ситуации оставаться спокойным, как не злиться и не «психовать» на подчинённых? По сути, это вопрос о том, как не ходить в туалет. Значительно реже возникает вопрос, а что делать со своими эмоциями, и, если он возникает, — это уже большой шаг вперед.

Сделав лирическое отступление, отметим, что почти все люди, работающие с людьми (а часто и не только они), мечтают управлять человеческими чувствами. Вызывать у других людей в нужный момент нужные чувства, гасить «ненужные» и т.п., совершенно при этом не разобравшись со своими. На практике это не работает. Только научившись распознавать свои собственные чувства и управлять ими (не подавлять, а высказывать, проживать), можно научиться распознавать чувства других людей и, соответственно, влиять на них.

Что же делать вместо подавления, то есть попыток всеми силами выглядеть спокойным и добрым?

Прежде всего — распознавать свои собственные чувства. То есть определять, какое именно чувство вы сейчас испытываете (для этого понадобятся тренировки и обратная связь окружающих). Причём чем тоньше вы научитесь различать свои чувства, тем раньше сможете отследить их появление и смену (например, на уровне раздражения, а не гнева).

Далее — чувства (особенно сильные) необходимо регулярно вербализовать, то есть переводить в слова. Лучше всего проговариванием вслух (хотя бы в форматах «звонок другу» или «разговор с самим собой»). Если проговаривать вслух совсем не с руки (например, кругом люди), перевод в слова можно делать письменно, просто на листочке записывая, что вы чувствуете.

Ну и, конечно, использовать способы саморегуляции, ориентированные на различные аспекты человеческого существа, такие как физиология (тело), образное мышление (воображение), сознание, и использование внешних материалов.

Очень здорово будет определить те направления, которые у вас лучше всего работают, и собрать в свою копилку как экстренные способы работы с эмоциями, которые позволят вам регулироваться в режиме он-лайн, так и пролонгированные, профилактические, которые помогут не накапливать эмоции. Ниже приведём только некоторые примеры таких мер.

Меры саморегуляции

1. Работа на уровне физиологии (тело). Все наши чувства и эмоции напрямую влияют на наше тело и, по-сути, «откладываются» в нём (не только заболеваниями, что бывает при долгом подавлении, но и просто мышечным напряжением). Именно поэтому с эмоциями (как ни странно) можно и нужно работать через тело.

Экстренный вариант: в ситуации, когда эмоциональная реакция уже началась, проще всего быстро отрегулировать своё состояние дыханием (кстати говоря, при некоторой тренировке вы сможете делать это не шумно и почти незаметно). Для этого достаточно изменить соотношение длины вдоха и выдоха:

• Если вам срочно нужно успокоиться, сделайте короткий быстрый вдох и медленный, протяжный выдох (как происходит при курении), в соотношении 1/4 или 8.
• Если вы хотите, напротив, прийти в тонус, сделайте длинный медленный вдох и резкий короткий выдох, в том же соотношении.
• Также вы можете сбросить излишнее напряжение (например, при злости) через мышцы:
• Сожмите кулаки максимально сильно, и держите так до тех пор, пока не почувствуете, что больше не можете их держать сжатыми, и они сами расслабляются. Этот способ можно использовать даже в процессе напряжённой беседы (совещания, собеседования), всего лишь ненадолго спрятав руки (или одну из них) под стол.

Если у вас есть возможность несколько минут побыть одному/одной, отличный вариант — задействовать мышцы лица (так как именно в лице, в частности, в скулах накапливается напряжение от невыраженных эмоций): несколько минут поделайте «нахмуривания — расхмуривания», то есть сначала максимально сожмите лицо «в кулачок» (сделайте губы «куриной гузкой», нахмурьте брови, зажмурьте глаза, сморщите нос), как будто вы все лицо собираете к центру, а затем максимально его «расправьте» (максимально широко растяните губы, поднимите брови, расширьте глаза). Повторите то же самое несколько раз.

Профилактический вариант: отличной профилактической мерой является работа на уровне тела, позволяющая регулярно расслабляться: занятия спортом/фитнесом/йогой, ходьба пешком, применение дыхательных практик, посещение бани/массажного кабинета и т.п.

Главное, чтобы это было регулярно, а также отвечало особенностям вашей эмоциональной сферы. Если наиболее спокойно вы себя чувствуете, только максимально устав и выплеснув всё лишнее, вам подойдут энергичные виды работы с телом, например, занятия боевыми искусствами. Если, напротив, вам хорошо скорее после глубокого расслабления — ваш вариант скорее ближе к массажу, йоге, дыхательным практикам.

Дополнительно можно использовать работу с голосом, в частности, периодически иметь возможность в прямом смысле слова прокричаться (сделать это можно как на специальных тренингах, так и просто где-то вдали от людей).

2. Работа на уровне образов (воображение). Воображение — сильная сторона человеческого существа. Оно помогает нам не только мечтать, но и, по сути, трансформировать уже произошедшие (или происходящие) события.

Экстренный вариант: один из самых известных экстренных способов работы с образами называется «Аквариум». Прямо в процессе сложной ситуации с сотрудниками, соискателями, руководством представьте себе, что вы находитесь за толстым прозрачным стеклом, наблюдаете за процессом со стороны, и что до вас тем самым «не долетают» их манипуляции, жалобы, агрессия и т.п.

Если ваши чувства вызывает все время один и тот же человек, можно поэкспериментировать с его образом — например, представить его маленьким кричащим ребёнком в памперсе (вы же не будете злиться на младенца), клоуном в шутовском колпаке, человеком с головой животного или, наоборот, — в общем, найти для себя тот образ неприятного собеседника, который позволит вам прямо во взаимодействии с ним начать испытывать другие эмоции.

Профилактический вариант: в качестве профилактической работы с образами стоит потренировать такой навык: утром, собираясь на работу (или уже придя на неё), на несколько минут расслабьтесь (для этого поможет профилактическая работа с телом) и мысленно нарисуйте себе картинку удачного дня: собеседники, с которыми нужно общаться, лояльны к вам, все поставленные задачи выполняются, проекты дают максимальный результат.

То же самое проделайте перед любым важным/сложным событием (совещанием, разговором об увольнении, сложным собеседованием): нарисуйте мысленную картинку, как все прошло и закончилось наилучшим образом, побудьте в ней несколько минут.

3. Работа на уровне сознания («программирование»). Воображение — ресурс мощный, но не всегда у взрослых людей оно работает, как говорится, «по щелчку пальцев», поэтому очень здорово бывает подключить сознание, которое точно привыкло быть на страже 24 часа в сутки.

Экстренный вариант: самый важный быстрый приём саморегуляции для HR-специалиста (равно как и для руководителя) на уровне сознания: «Я подумаю».

Чтобы не только дать себе возможность быстро проработать свои эмоции, но и не допустить нежелательных последствий своих спонтанных действий, приучайте себя не отвечать сразу на просьбы, жалобы, манипуляции собеседников, кто бы они ни были (чтобы вас ночью разбуди — а вы первым делом говорите: «Я подумаю!»).

Как только чувствуете, что у вас возникает раздражение, злость, какая-то другая эмоция, проговорите вслух собеседнику: «Мне надо подумать», а затем обозначьте срок своего ответа, записав его себе в ежедневник. Так вы получите паузу для работы с эмоциями и, по сути, «запрограммируете» себя на поиск наиболее оптимального варианта.

Безусловно, вы можете использовать не только эту фразу, а найти свою, либо дополнять её другими вариантами, в ключе «точно существует оптимальный вариант», «предлагаю нам обоим подумать над этим вопросом и провести встречу позже», «пауза поможет нам найти лучшее решение» и т.п.

Профилактический вариант: отличный способ профилактики здесь — работа с собственными установками.

С одной стороны, свои установки сложно выявить, с другой — не всегда есть необходимость это делать.

Вы просто можете описать словесно тот вариант своей работы и результатов, который хотите достичь, например: «Я успешный HR-специалист, мои коллеги меня уважают. Результаты моего отдела/департамента улучшаются с каждым днём, руководство мной довольно. Я люблю свою работу». Дальше — дело техники. Каждый день (лучше 2–3 раза), в расслабленном состоянии (например, утром после сна и вечером перед сном), прочитывайте написанное. На данной технологии основано множество психологических и околопсихологических методов (аффирмации и пр.).

Почему это работает? Всё просто. При многократном повторении одного и того же (в особенности, если оно делается на позитивном эмоциональном фоне, для чего и нужно расслабленное состояние) в мозге формируется новая нейронная связь, и этот «придуманный» текст начинает восприниматься как реальная ситуация. А потому меняется и ваше поведение, приводя к желаемым результатам.

4. Работа на уровне внешних материалов. Когда чувства сильны, порой даже у человека с высокоразвитым эмоциональным интеллектом может ситуативно не хватить исключительно собственного ресурса, и появляется необходимость задействовать внешние материалы.

Экстренный вариант: самый простой способ саморегуляции здесь — микроразрушения.

Сомните или разорвите на мелкие кусочки лист бумаги (желательно не спеша и тщательно, это задействует и другие уровни работы, например, тело). Именно так появились модные какое-то время назад «листы гнева», которые предлагалось срывать со стены и сминать.

Если такое действие не очень корректно в ситуации, начните рисовать на листе «каляки» (это обычно не так заметно) или закрашивать клеточки, достаточно сильно нажимая на ручку/карандаш (потом сможете также их смять или разорвать).

Есть более «конструктивные» способы задействования внешних материалов. Посмотрите на фотографию любимого человека, домашнего животного, природы, на заставку на компьютере (если ситуация разворачивается на вашем рабочем месте, это можно сделать прямо в режиме он-лайн, если нет — сразу по окончании). Ощутите любимый аромат (для этого придётся носить с собой как минимум небольшое его количество). Съешьте что-то вкусное (аналогично) или выпейте любимый чай/кофе.

Профилактический вариант: с точки зрения профилактики работа с внешними материалами подразумевает как раз в большей степени не разрушение, а созидание.

Составьте коллаж идеальной работы. Найдите в журналах, газетах и т.п. картинки и фотографии, которые для вас являются воплощением наиболее оптимальной работы, целей, которые вы хотите достичь на ней, приятных рабочих моментов. Вырежьте картинки и наклейте на большой лист. Придумайте к каждой вдохновляющие надписи (так вы задействуете ещё и уровень сознания).

Повесьте коллаж на видное место и каждый день смотрите на него.

Кроме коллажа, в целом постепенно создавайте на своём рабочем месте комфорт и уют (пусть он даже и не будет заметен окружающим): подберите канцтовары, пользование которыми вам доставляет удовольствие, поставьте на заставку компьютера приятные картинки, положите в ящик стола любимые фотографии и т.п. Все это будет в целом создавать хороший фон для конструктивной работы с эмоциями, а также сможет быть задействовано для экстренной саморегуляции.

Возвращаясь к особенностям эмоций, хочется подвести итог. Если вы используете подходящие вам экстренные способы саморегуляции, если в вашей копилке есть нетравматичные для окружающих и вас самих методики, то вы не даёте своим эмоциям накапливаться (правда, не забывайте их сначала распознавать и проговаривать хотя бы для себя и про себя), а, тем самым, не доводите ситуацию до срывов. Это значит, что все реже и меньше у вас встаёт вопрос, как быть спокойным в той или иной ситуации (нет подавления — нет усиления — значительно более простым и быстрым становится проживание).

А если вы используете ещё и профилактические способы, вы позволяете уйти накопившимся ранее «спрессованным» эмоциям, а также тем их остаткам, которые все-таки ускользнули от вашего внимания в режиме он-лайн.

Список всех эмоций (самые частые)

Среди всех известных эмоций человека, самыми сильными являются эмоции из списка ниже:

1. Гнев. Кто-нибудь когда-нибудь говорил вам не делать то, что вы хотите? Как вы себя чувствуете? Ваша кровь начинает кипеть, ваша температура поднимается? Обычно так описывают гнев. Ваше тело реагирует на то, что происходит не по-вашему, и это попытка исправить данную ситуацию;
2. Грусть. Если вы пропустите крайний срок, получите плохую оценку или не выполните работу, вы, вероятно, расстроитесь. Грусть случается, когда мы недовольны собой, нашими достижениями или поведением кого-то еще вокруг нас. Грусть может быть полезна для переживания, поскольку указывает на то, что мы увлечены чем-то. Она может быть отличным катализатором для достижения изменений;
3. Радость — чувство восторга, счастья и, возможно, даже эйфории, часто воспринимаемое как внезапный всплеск из-за чего-то хорошего;
4. Надежда — это чувство оптимизма и предвкушение позитивного будущего;
5. Гордость — чувство одобрения себя и удовольствия в достижении, навыке.

Чтобы ваше эмоциональное состояние не навредило вам и вашему окружению, нужно научиться контролировать свои чувства и эмоции. Несмотря на то, что эмоции возникают сами по себе их вполне реально обуздать. В любой сложившейся ситуации, нужно трезво смотреть на обстоятельства, чтобы не допустить плохих последствий.

Список эмоций и чувств человека, поможет разобраться в своем внутреннем состоянии. При помощи этой таблицы можно разделить наши эмоции на определенные группы, чтобы понимать глубже свой внутренний мир и вовремя остановиться если ситуация выходит из-под контроля

Методы управления

Существует 3 наиболее надежных и проверенных методик, с помощью которых можно осуществлять эффективный контроль эмоциональных состояний.

Психоэмоциональная регуляция

Данный метод контроля над эмоциональным состоянием предусматривает активацию воспоминаний о хороших или плохих событиях, которые были пережиты ранее. Например, для подавления чувства гнева, раздражения, ярости, достаточно подумать о жизненной ситуации, в которой присутствовало избыточное количество положительных эмоций, ощущение счастья, радости.

Регуляция умственного процесса

Этот способ управления эмоциональными состояниями является более сложным, так как требует осуществления контроля над мыслительным процессом и сознанием.

Реализация данного метода проводится следующим образом:

• необходимо отвлечь свои мысли от негативных событий, которые происходят в окружающей среде;
• переключить внимание на другие объекты и предметы, не вызывающие негативных эмоций;
• из каждой ситуации следует выбирать только ту эмоциональную составляющую, которая не вызывает состояние стресса;
• всегда придерживаться принципа позитивной интерпретации любого события;
• придавать сложившейся ситуации несущественное значение, как будто она не оказывает никакого влияния на жизненные процессы.

Рекомендуется всегда перенаправлять негативные эмоциональные порывы в различные сферы жизни, профессиональной деятельности.

Телесная регуляция

Данный вид контроля над эмоциональным состоянием предусматривает выполнение отвлекающих действий, которые не позволяют сосредоточиться на возникших чувствах и душевном волнении.

Например, счет бусин, расположенных на ручных четках. В этом случае происходит тактильный контакт пальцев, который создает эффект отвлечения. В тот же момент из-за постоянного подсчета происходит рассеивание внимания.

Эмоциональное состояние — это совокупность чувств, ощущений, душевных волнений, которые испытываются на протяжении длительного или короткого периода времени. В психологии изучением психоэмоциональных состояний человека занимались ученые П.В. Симонов, К.Э. Изард, А.Н. Леонтьев.

Изменение эмоционального состояния происходит под воздействием положительных или негативных факторов окружающей среды, а его формы проявления тесно связаны со всеми видами жизненных процессов. Психоэмоциональные состояния человека наполнены хорошими и плохими переживаниями, ситуациями, которые оказывают влияние на его личностное развитие, мотивацию к действиям.

Как научиться контролировать свои эмоции

Во избежание всплеска эмоций, стоит сделать несколько простейших шагов для успокоения своего взбушевавшегося духа и беспокойного ума. Когда ситуация минует, поверьте, вы скажете спасибо самому себе за то, что смогли удержать свои эмоции в узде и стать самому себе хозяином.

Полное управление собой эмоционально требует умственной дисциплины и жертв. Для тех, кто в первую очередь знаком со своим сентиментальным(чувствительным) опытом, управление эмоциями может стать одним из самых трудных аспектов жизни.

Наличие надежного метода в вашем арсенале — переломный момент. Мы собираемся поделиться техникой, которую используют многие известный люди, чтобы постоянно контролировать свое состояние и освободить свой ум от постоянной снисходительности в обширной эмоциональной палитре, предлагаемой всем нам.

Каждый испытывает негативные и непродуктивные мысли, и большинство из нас могут вспомнить те, которые оставили нас в замешательстве, задаваясь вопросом, из какой альтернативной вселенной или реальности они произошли.

Вы не всегда можете контролировать сумасшедшие вещи, которые приходят вам в голову, но вы можете контролировать, как долго эта мысль остается неизменной, позволяете ли вы ей пустить корни, влиять на ваши чувства и, в конечном счете, диктовать свои действия. Хотя абсолютного контроля над чувствами иметь нельзя, вы можете проконтролировать их часть, путем замкнутого действия.

Путь замкнутого действие — явление, при котором человек зажимает чувства в себе на определенный срок. Например, лучше сдержать в себе гнев, если вы сидите в кабинете у начальника.

В зависимости от того какие эмоции испытывает человек. Внутренняя энергия в теле концентрируется в таком виде как показано на рисунке. Понимая это, можно направлять потоки этой энергетической заряженности в нужное русло и научиться контролировать себя в любой ситуации

Роль и природа

Эмоциональность — сложный психический процесс, состоящий из трех элементов:

• Физиологический. Отражает изменения, происходящие в организме при проявлении тех или иных настроений: частота дыхания, сокращений сердечной мышцы, преобразования гормонального фона, обменных процессов).
• Психологический. Характеризует само переживание: гнев, радость, грусть.
• Поведенческий. Проявляется в мимике, жестикуляции и действиях (заторможенная реакция, активность, агрессия, плач).

Первые два компонента представляют собой внутреннее формирование эмоционального состояния, тогда как третий отвечает за его внешние проявления. Зачастую человек оказывается в ситуации, когда открыто выразить свои чувства он не может. Возникает необходимость в сдерживающем факторе или отсрочки во времени. Но так или иначе, выплескивать лишнюю энергию, возникающую внутри, нужно обязательно. Это можно сделать с помощью двигательной активности или осуществления бытовых действий (заняться уборкой, переключиться на хобби).

Эмоции имеют ряд особых характеристик:

• Полярность. Они обладают положительной или отрицательной окраской хотя возможно и наличие противоречий (можно любить человека, но вместе с тем испытывать по отношению к нему обиду, гнев или беспокойство).
• Энергетическая заряженность. Существуют стенические переживания (вызывающие повышение активности – разъяренность, раздражение, воодушевление, восторг) и астенические (порождающие пассивность – грусть, страх).
• Целостность. Эмоциональность предполагает взаимодействие всех психофизических сторон личности, которые оказывают воздействие на весь организм, проявляясь и в действиях, и в теле, и в образе мыслей.
• Неотчуждаемость. Эмоции невозможно отделить от остальных процессов, происходящих в психике. Они сопровождают все – и работу органов чувств (отделяют приятное от неприятного), и функционирование интеллекта (вызывают интерес или скуку).

Как нужно выражать эмоции

Многим людям трудно выразить свои эмоции. Некоторые люди чрезмерно выражают то, что они чувствуют, а другие не делятся совсем. Знание того, как точно выразить свои эмоции, поможет вам в личной, социальной и профессиональной жизни. Есть много теорий и техник, которые учат, как подавлять или контролировать эмоции. Было доказано, что этот подход на самом деле не эффективен.

Эмоции и чувства являются спонтанными и автоматическими, и должны ощущаться и выражаться. На научном уровне доказано, что их избегание и подавление может иметь негативные психологические последствия. Современные методы лечения, такие как принятие, приверженность и другие методы, такие как осознанность, могут помочь вам принять ваши чувства и узнать, как их восстановить.

Ваши эмоции являются частью вас, и о них нужно заботиться. Для правильного выражения эмоций обязательно нужно понимать, в какой ситуации Вы находитесь.

Нужно научиться распознавать чувства. Нужно видеть грань между местами, где можно вести себя без ограничений, а где обязательно нужно себя контролировать.

Стоит уделять особое внимание своему внутреннему состоянию. Чтобы правильно поступать и реагировать в определенных ситуациях, необходимо быть всегда спокойным. Если вы будете растеряны, то скорее всего, ситуация, в которой вы пребываете, очень быстро выйдет из-под контроля

Внешнее проявление

Поскольку классификаций очень много, для изучения их внешнего проявления потребуется продолжительное время. Но для повседневной жизни достаточно знать, как проявляются базовые семь наименований. Это поможет лучше понимать окружающих и позволит скорректировать собственные реакции.

Распознать эмоции зачастую бывает достаточно трудно, поскольку человек редко испытывает одну из них, обычно их возникает сразу несколько.

Например, при появлении страха человек одновременно может испытывать стыд, тревогу, недовольство собой или отчаяние.

Также трудности распознания связаны с тем, что реакции человека не всегда бывают искренними, они часто рассчитаны на окружающую аудиторию.

Только человек способен испытывать огромное количество самых разнообразных психических процессов. Но в современном мире считается неприличным открыто демонстрировать собственные переживания.

Кроме того, открытый человек становится более уязвимым для окружающих. С другой стороны, насильно скрывая проявления эмоциональности, подавляя естественные реакции, можно разрушить психику.

Важно! Подавлять естественные эмоции вредно и категорически не рекомендуется. А вот бороться с чрезмерной эмоциональностью нужно

Самое меньшее, что грозит человеку при подавлении естественных реакций, – это депрессия, различные формы неврозов. Также при подавлении естественных реакций страдает эндокринная система организма.

Это приводит к гормональным сбоям и нарушениям в работе щитовидной железы и всех остальных желез организма.

Как следствие – возникновение физических и психических болезней. Поэтому подавлять естественные психические реакции вредно и категорически не рекомендуется.

Однако некоторые люди являются чрезмерно эмоциональными. У них вытеснение происходит медленнее, чем накопление. Как следствие, такой человек быстро раздражается и происходит взрыв эмоций, характеризующийся бурной эмоциональной реакцией.

Надо понимать, что это – эмоциональное реагирование, при котором происходит ослабление волевого контроля поведения. Такое состояние облегчает человеку переход к действию. Явление кратковременное, после которого появляется бессилие, полная апатия, сонливость.

Бороться с излишней эмоциональностью нужно. Рекомендуется использовать для этого физические упражнения, крик в подушку, медитации и дыхательные комплексы.

Польза и вред эмоционального состояния

Порой эмоциональное состояние может привести к настоящей катастрофе. Так происходит из-за того, что всегда нужен баланс между негативными и позитивными эмоциями. Если вы будете слишком счастливы, почти до состояния эйфории, вы не сможете сконцентрироваться на работе или учебе и в последствие получите плохие результаты.

Данный факт называется компенсацией. Также вред мы получаем от негативных чувств, мы можем грустить настолько долго, что впадем в депрессию. Также мы можем извлечь и пользу из эмоционального состояния. Благодаря некоторым фактам, которые нас радуют, мы чувствуем себя увереннее и смелее.

Стоит относится очень серьезно к способности контролировать собственное эмоциональное состояние. Ведь уже давно доказано, что от перенасыщенных эмоций, могут возникать серьезные заболевания

Повреждение целостности вашей энергетической оболочки, открывает возможности для множества душевных и физических болезней. На ранних стадиях этого разрыва, можно без особого труда исправить эту ситуацию.

Вы можете обратиться за консультацией к целителям, которые раскжут о вашей проблеме и помогут предотвратить дальнейшее разрушение энергетической оболочки.

Подведение итогов

Итак, эмоции – важный химический процесс внутри мозга человека, регулирующий психологическую часть его жизни.

Чувства помогают нам реагировать на какие-либо раздражители внешнего мира. Как правило, они сопровождаются какими-либо изменениями в организме. Их делят на несколько типов и у них много функций. Они скрашивают нашу жизнь и, без всякого сомнения, являются нашими внутренними ориентирами, помогающими выбрать нам верный шаг в какой-либо ситуации.

Людям нужно обязательно уважать свои эмоции и не держать их в себе, так как это может быть опасно, в связи с возможностью впасть в депрессию и получить другие психические заболевания.

Функции

• Субъективная. Эмоциональное состояние способствует формированию у индивида определенной точки зрения, а также позволяет устанавливать связи с внешним миром. Все происходящее воспринимается человеком через призму его ощущений.
• Коммуникативная.С помощью такого свойства психики, как эмпатия мы можем определять настроение, в котором находится другой индивид, что помогает налаживать контакт или даже манипулировать окружающими.
• Поведенческая. Определение вектора поведения, отделение приятного от неприятного, важного от неважного.