Профессиональная деформация личности: что это и как ее избежать?

Приветствую Вас, друзья!

Работая в определенной сфере, мы с каждым годом накапливаем опыт, совершенствуем профессиональные навыки, расширяем область знания и доводим типичные действия до автоматизма. Безусловно, это положительный процесс, поскольку человек развивается, повышает свой уровень и становится одним из лучших специалистов в своей сфере. Но параллельно с этим идёт ещё один процесс, воспринимаемый уже не так положительно.

Это профессиональная деформация (или просто «профдеформация») – ощутимые изменения в психике, продиктованные особенностями рабочей деятельности. У человека меняются черты характера, меняется восприятие и поведение, а манера общения, связанная с должностью, становится нормой даже внутри семьи. Сегодня мы разберёмся, что такое профдеформация, как она проявляется, почему возникает и как её избежать.

Что представляет собой профессиональная деформация

Понятие профессиональной деформации личности впервые использовал социолог Питирим Сорокин еще в прошлом веке. Он обратил внимание на это явление, изучая труд учителей. С этого и началось изучение изменений, провоцируемых долгим сроком работы на одном месте.

Профессиональная деформация – что это? Это перенос профессиональных навыков в обычную жизнь. В ходе ее развития происходит существенное изменение личностных качеств, развивающихся в результате продолжительного выполнения стереотипных трудовых обязанностей. Затрагиваются особенности восприятия и поведения и даже ценностные ориентиры человека.

Основные причины развития

Профессиональные деформации имеют ряд причин. Ключевой среди них является продолжительная стагнация (остановка роста). Она наступает, когда человек достигает определенных высот в трудовой деятельности и прекращает движение вперед к чему-то новому. Может развиться на любой работе, сопровождающейся повторяющимися действиями. Даже самые престижные должности не спасают от наступления стагнации. Поэтому профессиональная деформация личности руководителя – это не редкость.

Стереотипы

1. Стереотип «начальник должен быть жесткокожим, твёрдым, настойчивым» меняет структуру управленческого взаимодействия, переводя её на режим угрозы наказанием за проступок, приказное общение.
2. Стереотип «начальник всегда прав» отрицательно влияет на самостоятельность решений и суждений работника, формирует безынициативность, ожидание приказов и распоряжений со стороны руководства.
3. Стереотип догматического следования приказам порождает установку на бездумное выполнение любого приказа начальника, часто ведёт к внутриличностным конфликтам, если имеется собственное мнение о необходимости действовать по-другому.
4. Стереотип «маленького человека» ведёт к снижению профессиональной самооценки, проявлению конформизма и отсутствию собственных суждений по тому или иному служебному вопросу.
5. Стереотип «оптимального» ролевого поведения часто выступает как механизм приспособительного поведения к определённым служебным ситуациям и конкретным профессиональным действиям. Так, угрожающее и агрессивное поведение рассматривается как оптимальное для получения показаний от подозреваемого и т. д.
6. Стереотип «нахождения виновного» оправдывает все действия по нахождению виновного, его наказанию и т. п. При этом работа по выявлению истинных причин неэффективности деятельности уходит на задний план, и её недостатки не вскрываются.

В общем, не профессиональном, словоупотреблении термин профессиональная деформация

используется в более слабом смысле, указывая (нередко с иронией) лишь на некое влияние профессиональных привычек на поведение людей в частной жизни, перенос специфически профессиональных стереотипов и установок на поведение вне работы.

Признаки приближения деформации

Тревожными звоночками в поведении человека, свидетельствующими о наступлении изменений, являются:

• возведение своей профессии на пьедестал;
• идентификация себя как личности с трудовыми достижениями;
• панический страх потерять имеющееся место работы;
• ограничение круга общения коллегами и сослуживцами;
• отношение к окружению знакомых как к потенциальным объектам трудовой сферы деятельности;
• ограничение интересов рабочими вопросами;

Еще один признак – трудности в общении с друзьями и близкими. Они возникают из-за частого употребления профессиональных терминов и разговоров о работе.

Причины возникновения профдеформации

Несмотря на то, что восприятие атмосферы субъективно для каждого работника, существуют общие для всех причины, которые могут стать следствием развития искажений. К ним относят:

• Повышенную рабочую нагрузку и слишком высокие требования управляющих. Работа без выходных, ненормированный рабочий день, задания на дом или невозможность взять отпуск негативно сказываются на психологическом здоровье каждого.
• Отсутствие адекватной нагрузки. Чувство вседозволенности и отсутствие дисциплины среди сотрудников столь же пагубно, как и обратное.
• Плохие условия труда. Случаи превышения полномочий со стороны начальства, отсутствие комфорта, плохая координация отделов или ограничение личностного пространства вызывают нервозность и раздражительность сотрудников.
• Отсутствие мотивации работать. Причины этому могут быть разные. К примеру, некомпетентность сотрудников и начальства или недостаточная заработная плата.
• Неправильно выбранная профессия. Если сфера деятельности не близка и не интересна работнику, тот будет испытывать чувство собственной ненужности и бессмысленности выполнения заданий.

Виды профессиональной деформации

Выделяют несколько основных видов изменений личности:

1. Общепрофессиональные. Сюда входят избыточные проявления характеристик специальности в обычной жизни. Например, у сотрудников полиции данный вид описывается, как восприятие каждого встречного в качестве потенциального злоумышленника.
2. Индивидуальные. Обусловлены особенностями личности, а не профессиональной деятельностью. Представляют собой развитие склонностей человека при благодатной почве в виде особенностей выполняемой им работы. Так образуется чрезмерная ответственность у бухгалтеров.
3. Типологические. Образуются при слиянии профессиональных и личностных качеств. Например, проявляются в развитии организаторских способностей во время работы учителем младшей школы. В позитивном ключе проявляются в умении быстро спланировать любое мероприятие. При негативном течении деформации возможна чрезмерная любовь к командованию другими людьми, как своими учениками.

В чем выражается профессиональная деформация

Основная форма проявления – пропуск всего происходящего через призму трудовых знаний и навыков. Работа возводится человеком на пьедестал и часто возникает в обыденной домашней жизни. Может приводить к пересмотру ценностей и смене личностных качеств. Социальная профессиональная деформация личности влечет перемены в манере поведения. Например, заняв солидную должность, человек начинает вести себя надменно.

Еще одной формой профдеформации является смена круга общения.

Примеры проявления профессиональной деформации

Что влечет за собой профессиональная деформация

По характеру изменений выделяют разные уровни профессиональной деформации:

• Физиологическая. Изменения в организме, связанные с образом действий на рабочем месте. Например, сидячая работа приводит к замедлению метаболизма и набору лишнего веса.
• Психологические. Включают все особенности поведения, вызванные спецификой занимаемой должности. Например, педагоги могут в обычной жизни часто поучать или говорить на повышенных тонах.

Нравственно-профессиональная деформация личности может проявиться в конструктивном или деструктивном ключе. При позитивном развитии происходят улучшения. Например, человек становится пунктуальным и ответственным. Но здесь важно помнить, что при сильной деформации грань между адекватным и чрезмерным проявлением этих наклонностей очень тонкая.

В случае негативного сценария наблюдаются изменения в худшую сторону. Они влекут за собой проблемы в отношениях с близкими людьми. Также возможно смещение в сознании человека рамок дозволенного. Например, пользуясь служебным положением, человек превращается в коррупционера.

Связь с профессией

Наиболее подвержены профдеформации лица, работающие с людьми, например: работники правоохранительных органов, военные, руководители, депутаты, чиновники, социальные работники, педагоги, медики, психиатры, продавцы, сами психологи. Для них профдеформация может выражаться в формальном, функциональном отношении к людям. Как в сфере социономических профессий, так и в технических профессиях профдеформации по-разному выражаются в зависимости от конкретной профессии: у учителей — в авторитарности и категоричности суждений; у психологов, психотерапевтов — в стремлении манипулировать другим человеком, навязывать определённую картину мира, не учитывая мотивов и целей самого человека; у программистов — в тенденции искать ошибки в различных жизненных ситуациях, склонности к алгоритмизации.

У управленцев профессиональная деформация может проявляться как рост агрессивности, неадекватности в восприятии людей и ситуаций, приводя к падению (или утрате) способности к эффективному общению, самосовершенствованию, развитию, вплоть до потери вкуса к жизни.

Аналогично происходит в творческих профессиях, так иллюстраторы Сергей Тюнин и Андрей Бильжо отмечали, что многие писатели категорически не воспринимают жанр карикатуры, так как являются «людьми слова»:

Профилактика профессиональных деформаций

Лучшая профилактика профессиональных деформаций – умение разделять работу и личную жизнь. Не стоит тащить к себе на кухню отчеты и телефонные переговоры. Если профессия предусматривает подготовку в домашней обстановке, оформите отдельное рабочее место. Вставая из-за стола, прекратите мысленно продолжать решение деловых задач.

Также огромную роль играет планирование досуга. Полезное воздействие оказывает переключение внимания, смена обстановки и типа деятельности. Важно придумать хобби, далекое от основного занятия. Кроме того, благотворно скажется декомпенсация навыков. Будучи руководителем, позволяйте иногда в домашней обстановке членам семьи делать выбор за вас и чаще идите на компромисс.

Полезная литература по теме

Справиться с профдеформацией поможет чтение специализированной литературы. Есть несколько примеров:

• Александр Асмолов «Психология личности»;
• Ольга Полякова «Психогигиена и профилактика профессиональных деформаций личности»;
• Аэлита Маркова «Психология профессионализма»;
• Эвальд Зеер «Психология профессий»;
• Евгений Ильин «Эмоции и чувства».

Вдумчивое чтение и применение советов на практике возвращает интерес к рабочей деятельности и учит разделять личную и профессиональную жизнь.

Примечания

1. Грановская Р. М.
   Элементы практической психологии. — 6-е. — СПб.: Речь, 2010. — 560 с.
2. ↑
3. Психология профессионализма // Маркова А. К. «Знание», 1996
4. Канал «Культура», программа «Наблюдатель» от 20.09.2012 (см. с 38.40), художник Сергей Тюнин.
5. Определение термина «административный восторг» в Викисловаре
6. Рогов Е.И.
   Личность в педагогической деятельности. — Монография. — Ростов-на-Дону: Ростовский педагогический университет, 1994. — 340 с.
7. Рогов Е.И.
   Психология становления профессионализма. — монография. — Ростов-на-Дону: Южный федеральный университет, 2021. — 340 с. — ISBN 978-5-9275-1931-6.
8. Дружилов С.А.
   Профессиональные деформации и деструкции как следствие искажения психологических моделей профессии и деятельности // Журнал прикладной психологии. — 2004. — № 3. — С. 56-62.
9. Дружилов С.А.
   Профессионально-деструктивная деятельность как проявление профессиональной маргинализации и депрофессионализации // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. — 2021. — № 2. — С. 45-63.