Как успокоить человека: примеры психологической помощи

Каждый человек в жизни сталкивается с определенными сложностями, преодолеть которые нелегко, а потому его поведение резко меняется. Кто-то становится более агрессивным, а кто-то, наоборот, впадает в ступор. И того, и другого нужно успокоить и поддержать, чтобы они не переживали свои трудности в одиночестве.

Алгоритм действий

Какой может быть психологическая помощь:

1. Необходимо постараться удалить присутствующих зрителей и попытаться замкнуть внимание на себе. Истероидная реакция закончится тем быстрее, чем меньше зрителей будет ее наблюдать.
2. При отсутствии возможности удаления зрителей важно стать наиболее внимательным слушателем, оказывать поддержку, слушать, кивать, поддакивать.
3. Следует меньше говорить самому. А если это требуется, то говорить необходимо, называя человека по имени, используя короткие фразы. Если исключить провоцирующие фразы, подпитывающие истерику, то она пойдет на спад уже через 15 минут.
4. После завершения истерики наблюдается упадок сил. Важно в этот момент дать ему возможность хорошо отдохнуть.

Здесь поможет знание психологии.

Как успокоить человека в истерике, теперь понятно.

Причины истерик

Несмотря на глубинные, личные проблемы человека, причины припадка лежат на поверхности.

Основа всех истерик – несоответствие желаемого результата действительному. Однако движущие силы, которые провоцируют эмоциональный взрыв, бывают разные:

• Постоянный недосып;
• Повышенная утомляемость;
• Чувство голода;
• Хронические заболевания;
• Частые конфликты;
• Особенности нервной системы;
• Детские психологические травмы.

От каких действий лучше воздержаться?

Однако нужно воздержаться от следующих действий:

1. Нельзя совершать неожиданные движения (не следует трясти, обливать водой, давать пощечину).
2. Необходимо воздержаться от активных диалогов, споров насчет его высказываний до того момента, пока состояние истерики не пройдет.
3. Не следует считать, что человек истерит намеренно, пытаясь привлечь внимание к себе.
4. Следует помнить, что истероидные реакции являются нормальными реакциями на ненормальные обстоятельства.
5. Не следует использовать шаблонные фразы, побуждая взять себя в руки, собраться, успокоиться.

Как успокаивать людей в агрессии, узнаем далее.

Признаки истерики

Истеричные припадки сопровождаются повышенной эмоциональностью. При этом поведение человека неконтролируемо. Его сопровождают следующие признаки:

• Повышенный тон, доходящий до криков;
• Слёзы;
• Плач, чередующийся со смехом;
• Учащённое дыхание и сердцебиение;
• Покраснение лица;
• Тремор конечностей, судороги;
• Бессвязная, не всегда понятная, речь, заикание;
• Повышенная жестикуляция.

Суть истерического припадка в привлечении внимания к себе, своим проблемам.

Помощь при агрессии

Гнев или агрессивная реакция, злость могут быть нескольких видов: невербальная (когда человек агрессивно действует) и вербальная (когда он угрожает словесно).

Любой из нас при внезапном и существенном нарушении привычного уклада жизни имеет право на выражение раздражения, гнева, злости. В подобных ситуациях необходимо оказать психологическую помощь. Нужно, чтобы человек смог совладать с собственным гневом, шквалом эмоций.

Гнев является еще более заразительной эмоциональной реакцией, нежели истерика. Если ее вовремя не остановить, она может приобрести массовый характер. Очень часто люди, испытавшие такое состояние, потом сообщали, что удивлены такой реакцией со своей стороны.

Для того чтобы поддержать друга, важно принять его право на гнев и понять, что реакция направлена на обстоятельства, а не на конкретную личность.

Итак, как успокоить человека в гневе:

1. Разговаривать с ним следует спокойно, постепенно снижая громкость и темп своей речи.
2. Говорить важно медленнее, тише, чем человек, испытывающий гнев.
3. Обращаться к нему нужно по имени, задавая ему вопросы, способные помочь понять и сформулировать его требования к возникшей ситуации.

Превентивные меры

Самый лучший способ от стрессовых ситуаций для взрослых и детей – это не допускать их. Конечно, мы не можем повлиять на события, которые не зависят от нас. Например, трудности на работе, аварии или потеря близкого. Но многих нервных состояний можно избежать, вовремя обсуждая проблемы. Не ждать, когда они накопятся и взорвутся, а проговаривать, проявлять эмоции по отношению к ним. Выплескивать все, что неприятно душе. Если необходимо, вовремя обращаться к специалистам. Или использовать те психологические методы, о которых я вам сегодня рассказала.

С любовью к вам, Джун! Напомню, что вы можете оформить подписку на новости. А если вам понравилась статья – поделитесь с друзьями. Всем пока!

Помощь человеку, испытывающему апатию

Апатия представляет собой снижение интеллектуальной, поведенческой, эмоциональной активности человека.

Очень часто человек, попадая в экстренную ситуацию, испытывает настолько тяжелые переживания, что оказывается неспособным сразу осознать случившееся. Состояние апатии в подобных случаях представляет собой форму психологической анестезии.

Помощь человеку, находящемуся в состоянии апатии:

1. Если имеется такая возможность, то необходимо дать реакции апатии возможность состояться и обеспечить пострадавшему отдых и комфортные условия.
2. При отсутствии такой возможности важно помочь ему выйти из сложившегося состояния мягко.
3. Эффективной будет умеренная физическая нагрузка (простые упражнения, совместная прогулка), совместное чаепитие.
4. Следует поговорить с ним, задать ему простые вопросы, показывающие, что вас беспокоит его самочувствие.
5. Дать понять, что состояние апатии, которое он испытывает, является нормальной реакцией на возникшие обстоятельства.
6. Если дать реакции апатии состояться, человек сможет осознать произошедшее в комфортном именно для него режиме.

Следует отказаться от следующих действий:

1. Нельзя призывать к спокойствию и побуждать его взять себя в руки, используя в качестве доводов моральные нормы.
2. Не следует прекращать состояние апатии, если на то нет крайней нужды, выдергивать его из такого состояния.

Как утешить человека, должен знать каждый.

Обида в психологии

Обида – негативно окрашенная реакция на происходящее или уже произошедшее, тесно переплетающаяся с чувством справедливости.

Исследователи не причисляют чувство обиды к врождённым эмоциям, в отличие от гнева, который присущ даже младенцам. Возраст первых обид приходится на период от 2 до 5 лет, когда ребёнок учится подражать.

Обида возникает в результате следующих мыслительных процессов:

1. Построение ожиданий/формирование желания/ предположения.
2. Наблюдение неудовлетворительного настоящего.
3. Сравнение с ожидаемым.
4. Реакция: осознанная с принятием ответственности на себя или неосознанная с перекладыванием ответственности на других.

Что такое страх?

Страх представляет собой эмоцию, оберегающую нас от опасных и рискованных поступков. Испытывает его время от времени каждый.

Страх становится опасным, когда он не оправдан и выражен настолько сильно, что способен лишать человека способности действовать и думать. Возникновение сильного страха также является нормальной реакцией психики на сложившиеся ненормальные ситуации. Возникая однажды, страх может поселиться в душе на долгое время. В таком случае он начинает мешать нормально жить, принуждая отказываться от отношений, поступков, каких-либо действий.

Чем больше времени человек проводит со своим страхом, тем сложнее его побороть. Именно поэтому чем быстрее пострадавший справится с ним, тем менее вероятно, что это перерастет в проблему, беспокоящую на протяжение долгих лет. Как успокоить человека в экстремальной ситуации?

Что делать, когда ты очень обидчивый и ранимый? ТОП-5 способов справится с обидой

Осознание проблемы — первый шаг на пути к исцелению. Это верный признак вашей готовности работать над собой. Если вы понимаете, что ссоритесь с людьми даже в тех ситуациях, когда они и не собирались вас обижать – значит, настало время меняться.

Следующие советы помогут вам справиться с таким сложным чувством, как обида.

1. Заведите дневник для записи своих эмоций. Записывайте как меняется ваше настроение на протяжении дня и отмечайте то, что влияет на перепады. Когда кто-то или что-то вас обижает — фиксируйте этот факт в тот же день, подробно описав, из-за чего именно вы испытали досаду. Спустя время вы сможете установить основные источники раздражения и отделить надуманные обиды от действительных.
2. Осознайте, что это влияет на ваше здоровье. Учёные из Стэндфордского университета США провели социальное исследование и установили, что люди, залечившие застарелые травмы и обиды (самостоятельно или с помощью психотерапевта), также избавлялись от мигреней, болей в спине и бессонницы.
3. Планируйте свой день наперёд. Если вы постоянно заняты любимой работой, хобби и общением с приятными людьми, то времени на обиды просто не остается. Уберите из своего графика все «окна», во время которых вы можете вспомнить старые обиды и загрустить. Но это вовсе не значит, что вам не нужно отдыхать. Если вечером вы хотите посмотреть интересный сериал за чашечкой кофе – впишите это в свой график.
4. В здоровом теле – здоровый дух. Займитесь физической активностью! Доказано, что спорт отлично снимает стресс и высвобождает накопившуюся негативную энергию. Это может быть йога, фитнес или утренняя пробежка. Попробуйте и вот увидите – пребывая в бодром расположении духа и ъ вы не будете испытывать столь сильного эмоционального напряжения.
5. Пересмотрите свой круг общения. Перечислите на одном листе всех тех людей, с кем вам приятно и комфортно общаться, кто вас выслушивает и поддерживает. На другом -тех, кто вызывает раздражение, смущение и постоянно пытается вас задеть. Сократите общение с людьми из второго списка до допустимого минимума. Если вы считаете, что так у вас остаётся слишком мало социальных контактов, то подумайте о том, где вы сможете найти себе друзей по интересам.

Помощь при страхе

1. Важно не оставлять пострадавшего в одиночестве, так ему будет тяжелее переносить это чувство.
2. Если сила страха настолько велика, что может парализовать, необходимо предложить ему совершить несколько простых действий: задержать дыхание на максимальное время, а потом постараться сосредоточиться на медленном, спокойном дыхании.
3. В основе следующего приема лежит мысль о том, что страх тоже является эмоцией, а любую эмоцию можно ослабить, если включить мыслительную деятельность. То есть можно попробовать предложить человеку несложные интеллектуальные действия, к примеру, отнимать от 100 по 6.
4. При спаде страха следует поговорить с ним о том, что его напугало. Важно не нагнетать эмоции, а дать возможность выговориться. Нужно дать понять, что страх в сложившейся ситуации является нормальной реакцией.

Как поддержать женщину

Женщины по своей природе очень эмоциональны. Любое их горе, как правило, сопровождается реками слез. И это хорошо – негативные эмоции, нашедшие выход, не разрушают организм.

Приготовьтесь какое-то время побыть жилеткой для своей жены, девушки или подруги. Позвольте ей выговориться и выплакаться вдоволь. Не перебивайте и не отвлекайтесь, дайте понять, что вам небезразлично ее горе.

Представительницы прекрасного пола сильнее, чем мужчины, нуждаются в тактильном контакте. Дружеские объятия порой действуют лучше любых слов. Можете взять девушку за руку, погладить по голове, подставить свое плечо. Только следите за ответной реакцией. Если она отстраняется, сохраняйте комфортную дистанцию.

На всех девушек безотказно действует одно лекарство – шоппинг. Но только в том случае, если масштаб проблемы не слишком велик. Если, например, у нее умер кто-то из близких, она узнала, что больна раком и лежит в больнице перед операцией, то тут не до походов по магазинам.

Если вы хотите лучше разбираться в мужской и женской психологии и взаимоотношениях между полами, читайте нашу подборку книг по психологии отношений.

Помощь при сильной тревоге

От состояния страха тревога отличается тем, что в первом случае человек боится определенных вещей (аварий, болезни ребенка, поездок в метро и прочее), а во втором — он не может сформулировать, что именно вызывает у него такое состояние. Таким образом, тревожное состояние в некотором смысле эмоционально тяжелее, нежели чувство страха.

Очень часто его источником является ощущение неопределенности или недостаток информации, что характерно практически для каждой чрезвычайной ситуации.

Длиться тревожное состояние может довольно долго, лишая энергии и сил, парализуя способность к действию, отнимая возможность отдыха.

Помощь человеку, испытывающему тревогу, заключается в следующем:

1. При возникновении подобной реакции важно постараться отвлечь его и разговорить, пытаясь понять, что именно вызывает такое состояние. В таком случае есть вероятность, что он поймет источник тревоги, после чего она перерастет в страх, с которым намного проще справиться.
2. Нередко возникает тревога, если пострадавший не получает достаточной информации о событии, которое происходит. В этом случае можно проанализировать, какая требуется информация, где, как и когда ее можно получить.

Недопустимые действия:

1. Не следует оставлять человека в одиночестве.
2. Запрещено убеждать его, что тревога безосновательна.
3. Нельзя скрывать информацию, даже если она может оказаться для него негативной.

Помощь в трудной жизненной ситуации бывает незаменима.

Если истерит ребенок

Для грудных малышей громкий плач – сигнал о дискомфорте, боли, неудовлетворенной потребности. Для деток же постарше – плач, истерика нередко способ манипуляции родителями для получения желаемого. И, как правило, разбушевавшегося ребенка родителям очень сложно успокоить. Как бы они ни уговаривали, ни увещевали или угрожали, ничего не получается. Со временем такие манипуляции становятся привычной моделью поведения.

Задача же мам и пап приучить свое дитя к тому, что не все его желания могут исполнятся. Как же остановить бурные протесты малыша? 1. Родителям следует овладеть в первую очередь собой. Нет смысла сейчас объяснять ребенку причины отказа, кричать на него и нападать. И тем более нет нужды наказывать! Если это сложно, отойдите от него сторонку. Но без эмоциональных всплесков и комментариев, спокойно. 2. Если вы видите, что ваше чадо само испугано собственной реакцией и «психом», то обнимите его, окажите поддержку. Объясните, если он при этом не проявит раздражения, что такое бывает и это пройдет. Малышу не стоит по этому поводу переживать. 3. Далее отвлеките ребенка игрой, интересным мультиком, вкусняшкой. И не акцентируйте внимание на случившемся. 4. К сожалению, чаще всего дети начинают себя неконтролируемо вести в магазинах, поликлиниках, на улице. В этом случае необходимо уйти туда, где меньше людей и отвернуться от плачущего дитя. Лишенный зрителей, он быстро прекратит шуметь.

Кроме того, что главная задача – не вестись на провокации, родители должны понять, почему их кровинушка так поступает. Возможно, это единственный способ заявить о своих желаниях, когда родители излишне авторитарны. Тогда вам стоит пересмотреть свое отношение к дитю и стать более демократичными. Или она так поступает, потому что не умеет проявлять свои эмоции. В этом случае, нужно научить этому. Например, рассказывать об эмоциях, которые испытывает ребенок. «Сейчас ты раздражен, но это временно», «Я вижу, что ты сейчас злишься» и т.д.

Физический антистрессовый барьер

Водные процедуры

Они способны нормализовать тонус нервной системы за счет температурного и рефлекторного механического воздействия. Даже в домашних условиях сегодня вполне возможно воспользоваться расслабляющей ванной, гидромассажем или контрастным душем. Традиционно считается, что ванна расслабляет, а душ тонизирует нервную систему.

• В быту показаны ванны температурой воды 35-37 градусов по Цельсию. Имеет смысл добавлять в воду растворы или отвары растительных седатиков (валерьяны, пустырника). Продолжительность ванны составляет от 15 минут до получаса.
• Среди физиотерапевтических вариаций ванн известны жемчужные (с гидромассажем, создающим эффект множества пузырьков). Массажный эффект может достигаться за счет тока воды или воздуха, что позволяет устранить мышечную зажатость и не переживать по пустякам.
• При угнетенных состояниях, синдроме хронической усталости и склонности к депрессивным расстройствам, начиная с французского невропатолога Шарко, используют контрастный душ в разных вариантах. Смысл его в том, чтобы стимулировать и расслаблять водной струей разной температуры определенные участки кожи, тренируя сосуды и нервы адекватно реагировать на стрессовые потребности.

Баня

Это не просто допотопная вариация температурных стимуляций кожи, но и целый ритуал, позволяющий человеку настроиться на очищение души и тела и избавление от повседневных негативных эмоций (см. польза и вред бани и сауны). Совмещает в себе физиотерапию и медитацию.

Закаливание

Это стрессовый вариант температурного воздействия. Приучает организм адекватно реагировать на холодовой стресс. мобилизуя все возможности. При длительной практике приводит к парадоксальному сосудистому ответу: на холод вместо спазма сосуды отвечают расширением своего просвета. Начинать закаливаться надо постепенно, для начала отказавшись от домашней обуви. Постепенно переходя к обливаниям прохладной водой и гимнастике на свежем воздухе. Терминальные варианты закаливания: обливание ледяной водой на морозе, купание в проруби и хождение босиком по снегу.

Почему я напряжен

Причины, по которым вы испытываете постоянное напряжение и усталость, могут быть самыми разнообразными. Самые частые из них — это:

• перегрузки на работе;
• конфликтные ситуации на улице и дома;
• финансовые трудности и непредвиденные ситуации;
• стресс от неприятных новостей;
• нервное перенапряжение из-за постоянного шума;
• частые негативные мысли.

Как следствие, внутри вас накапливается масса отрицательной энергии. Она давит не только психологически. Инстинктивно, ваше тело старается оградить себя от влияния негатива. В результате вы получаете зажатые мышцы, плохой сон и частые боли в разных частях тела.

Жители мегаполисов чаще подвержены влиянию стрессовых ситуаций. Это обусловлено повышенной скоростью жизни, потому так важно уметь расслабляться быстро, не теряя драгоценного времени. В противном случае ваш организм не сможет справиться даже с повседневными делами.